Новости

Американский подход

12 мая в Малом зале нашей библиотеки состоялась встреча с яркой и неординарной женщиной – Пег Уолтер, которая занимает важный и ответственный пост инспектора по информационным ресурсам в Посольстве США (Варшава).

Мини-доклад Пег, посвящённый теме «Подростки в публичных библиотеках США», был подкреплен красочными слайдами; ожидание дежурных фраз и сухой статистики моментально разрушила искренняя улыбка докладчицы, рассказавшей с большим воодушевлением о том, как американские публичные библиотеки взаимодействуют с молодёжью.

Как выяснилось, читательский билет в библиотеку имеют 78% тинэйджеров США. Для многих из них это зачастую единственное место, где они могут в тишине и спокойствии сделать домашнее задание (особенно это актуально для подростков из многодетных семей), почитать интересную книгу, получить необходимую информацию из интернета. Исследования показали, что молодёжь отнюдь не всё время проводит в социальных сетях – многие из них приходят узнать что-то для себя – о моде, о здоровом питании, о вопросах личной гигиены, или найти информацию для родных, например, кулинарные рецепты для бабушки, или советы по благоустройству хозяйства для родителей и т.д.

По словам Пег, многие создатели сайтов американских библиотек стараются учитывать интересы и вкусы молодых, стремясь подражать их стилю и динамике: страницы порталов содержат яркие графические элементы (часто пользователи могут самостоятельно выбирать цветовую гамму страниц), включают не только удобную систему навигации, но и юмористические опросы, позволяющие подросткам почувствовать себя непринуждённо и свободно. Для удобства пользователей в интерфейс библиотечных сайтов США входит событийный календарь, который невероятно удобен ещё и тем, что способен отправлять подписчикам сообщения-анонсы ближайших мероприятий не только по e-mail, но и с помощью смс.

Ненавязчивая помощь сотрудников, удобная мебель, огромное количество компьютеров и компьютерных игр, online-консультации преподавателей, доска объявлений, помещения для групповых занятий и тихие, уютные уголки для чтения – вот каков приблизительный портрет идеальной американской библиотеки. И хотя немногие из них способны уделить большое пространство именно под нужды подростков (часто получается, что молодёжи отводится какая-то площадь от «взрослой» библиотеки) – практически все стремятся к этому идеалу. Потому что образованная молодёжь – залог стабильного будущего нации.