Блог, посвященный е-книгам

  •  
  • Главная
  • Продажи (в т.ч. через Интернет)

Миллиардный iPhon продали досрочно

Опубликовано 28 июля 2016

Одним из первых рекордсменов по продажам сложных девайсов с электронной начинкой был бытовой компьютер (Sinclair Spectrum). Его сумели продать несколько миллионов экземпляров (плюс продажи множества клонов). Миллионы экземпляров удалось продать в проекте «Palm за $100″. Видимо, первым на уровень МИЛЛИАРД продаж вышел IBM-PC (точнее, все его клоны различных модификаций от различных производителей). Потребовалось на это около четверти века.

Интересно, что попытка фирмы IBM уйти от объявленного общедоступным стандарта PC и создать проприетарный собственный стандарт ПК с треском провалились. Правило «гарантия наличия второго поставщика», запрещавшее покупать технику у которой был единственный поставщик (что будем делать если единственный поставщик с рынка уйдёт?) привело к тому, что продажи упали и все покупали только совместимые клоны…

В этом отношении фирма Apple нестандартна. К ней неприменимо правило «гарантия наличия второго поставщика». Вся её техника всегда производится единственным поставщиком. К её устройствам неприменимо понятие «конструктор» (или «набор кубиков», из которого можно набирать нечто СВОЁ) Все модели идеально «пригнаны» и проблем с разработкой ПО не возникает (и техника и ПО из единого источника вполне совместимы и не требуют вариативности, которая сильно вредит качеству ПО). Фирма существует за счёт того, что ей удалось создать сообщество ПРЕДАННЫХ пользователей, которые покупают только её продукцию…

И эта стратегия дала результат (Apple продала миллиардный iPhone) , хотя ожидалось это событие в конце 2016 года. И понадобилось ей на это менее десяти лет


Теги: , , , , ,
Рубрика: Исследования рынка, История, Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Устройства приспособленные для чтения е-книг

Комментариев нет

Продвижение с помощью «утечек»

Опубликовано 22 июля 2016

Если у фирмы есть такие продукты, что сложился пул преданных пользователей, которые хотят покупать именно эту продукцию и интересуются новинками, то на продвижение новых продуктов средств можно не тратить. Нужно, наоборот, тратить (открыто и громко) средства на сокрытие информации о предстоящих новинках… А преданные пользователи будут (бесплатно) публиковать и перепечатывать «утечки» о предстоящих новинках даже тратя на добывание информации время, силы и деньги

Такое продвижение «через утечки» намного эффективнее, чем традиционное (PR и реклама). Вот и теперь стоило «утечь» информации (Фотографии iPhone 7 и iPhone 7 Pro утекли в сеть) и все начали прикидывать характеристики:

Предполагаемый iPhone 7, в отличие от предыдущей модели, получил увеличенный объектив задней камеры, что, согласно утверждению издания 9to5Mac, гарантирует улучшение качества снимков.

У iPhone 7 Pro будет сдвоенная задняя камера. Данная технология была приобретена Apple вместе со стартапом LinX в 2015 году. Кроме того, на задней панели девайса присутствует Smart Connector (три точки), который позволяет быстро подключать дополнительные аксессуары и автоматически синхронизировать смартфон и, например, внешнюю клавиатуру.

Есть и видеоролик:


Теги: , , , ,
Рубрика: Исследования рынка, Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Устройства приспособленные для чтения е-книг

Комментариев нет

Ещё один способ пополнения счёта в Литрес

Опубликовано 28 июня 2016

Одной из простых (для умеющего) задач при легальной покупке е-книг является пополнение счёта на сайте магазина. Да, конечно, такие инструменты интернет-платежей как Яндекс-деньги (или другие суррогаты  для Интернет-платежей) или оплата пластиковой картой (с применением или без применения средств защиты платежей) задачу решают. Однако у начинающего пользование этими инструментами вызывает опасения (боязнь использования современных платёжных инструментов).

Для этой категории покупателей есть инструмент, позволяющий обойтись без таких сложностей (хочется надеяться, что ни у кого из читающих этот пост таких проблем нет). Такой вопрос иногда задают пользователи библиотекарям. В помощь им предлагается рецепт

Сама по себе технология предварительно оплаченного купона не нова. Ещё недавно именно так (вводя подтверждающий код с карты) оплачивали мобильную связь. Была подобная технология и у Литрес. На выставках  их представители раздавали предоплаченные купоны. Надежда была на то, что новичок, «вкусив» прелестей легального пользования е-книгами, САМ разберётся с системой интернет-платежей и начнёт пополнять свой счёт…

Делают этот, казалось бы примитивный, шаг далеко не все. Для тех, кто освоил пополнение счёта купоном в магазинах Евросети (встречаются по всей России) есть услуга – ПРОДАЖА предоплаченных купонов. Вот зашёл я в магазин и сказал «хочу купон». Заплатил деньги (в отличие от карт оплаты телефона без комиссии – сколько заплатил, столько «упадёт» на счёт) и получил такой вот специальный чек:

Добрый оператор выделил ключ подтверждения.

Дальше всё просто. Заходим в Литрес, переходим в «пополнение счёта» и выбираем «Купон Литрес». В появившемся окне вводим код подтверждения:

И заплаченные ранее 200 рублей попадают на счёт в Литрес… Задача пополнения счёта в Литрес успешно решена без инструментов онлайн-платежей

Хочу отметить, что повторно ввести код подтверждения не удастся, т.е. полученный купон не стоит терять или показывать посторонним


Теги: , , , , ,
Рубрика: Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Сопутствующие технологии, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги, платежи

Комментариев нет

Очередной сверхдешёвый девайс

Опубликовано 27 июня 2016

Давненько у меня не было новостей про вывод на рынок (чаше всего – рынок Индии) очередного сверхдешёвого устройства со вполне пристойными характеристиками. И вот сообщение от 27 июня 2016:

В четверг в Индии начнутся продажи самого дешевого смартфона в мире – всего за $4

Правда, себестоимость девайса составляет $7 (что тоже весьма неплохо), т.е. произвести и раздать хотя бы ПЕРВУЮ партию в 200 тысяч девайсов без дотаций не представляется возможным. Вопрос: КТО будет дотировать?

А характеристики смартфона неплохие (цитирую выборочно):

Новый смартфон, разработанный компанией Ringing Bell, получил название Freedom 251 и должен поступить в продажу уже в этот четверг, 30 июня. Аппарат оснащается 4-дюймовым сенсорным дисплеем, за его работоспособность отвечает 4-ядерный процессор и 1 ГБ ОЗУ. В качестве встроенной памяти телефон имеет накопитель емкостью 8 ГБ. Возможности фото и видео съемки представлены здесь 8-мегапиксельной камерой на тыльной стороне смартфона, и 3,2-мегапиксельным модулем для селфи и общения по видео-связи – на лицевой. Примечательно, что телефон поддерживает работу в сетях третьего поколения и получил вполне себе емкий аккумулятор – на 1800 мАч.

Плохо представляю как можно уложить в $7 такие характеристики. Неясно также, какая ОС будет у устройства

____________________________________________________________

Порыл я сеть и обнаружил

рекламу ещё от 19 февраля

Однако тут же начали считать себестоимость и стало понятно, что даже $7 – это слишком мало и стали задумываться «а не фейк ли» и стало смешно (цитирую выборочно):

Indian Cellural Association (ICA) – объединение индийских национальных операторов сотовой связи и производителей телекоммуникационного оборудования, включая смартфоны,  18 февраля, обратилась к министру связи Индии Рави Шанкару Прашаду с открытым письмом. В нем все участники одного из самых быстро растущих рынков смартфонов в мире, за исключением разве что создателя Freedom 251, компании c говорящим названием Ringing Bells, просят министра пояснить это не поддающееся никакой логике экономическое чудо.По подсчетам компаний, одна лишь себестоимость Freedom 251, включая комплектующие и сборку, должна составить как минимум $40. А цена, даже с учетом 13% государственного субсидирования, не может быть ниже $52-55 в розничных сетях операторов сотовой связи при условии контрактного подключения! Таким образом указанные в анонсе $4 составляют менее 10% от стоимости изготовления аппарата.

Соображения о том, кто и что может стоять за устройством (в т.ч. мысли о том, что автор этого экономического чуда до 2015 года мирно занимался сельским хозяйством) я опущу.

В любом случае мы имеем либо фейк (уж с мошенничеством или без трудно сказать), либо очень крупное дотирование (недаром в презентациях задействованы гос. чиновники высокого уровня)

На сайте фирмы (ringingbells.co.in) такого устройства уже нет. Есть другие смартфоны и телефоны. Т.е. (возможно) это был рекламный трюк для раскрутки сайта?

Уже 22 февраля появилось сообщение, что на официальном сайте был открыт предзааз со 100% предоплатой (сейчас, напомню, упоминания о таком смартфоне на сайте нет) и что поставок по предоплате «нет и неизвестно»

Однако, 25 июня вновь появляется сообщение о начале продаж (Смартфон Freedom 251 за $4 поступит в продажу 30 июня). Возможно это вторая волна того же фейка, поскольку ссылки на сайт производителя/продавца (с подобной информацией) я не нашёл. Интересно

мартовский материал


Теги: , , , , , ,
Рубрика: Исследования рынка, Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Устройства приспособленные для чтения е-книг, Ценообразование

Комментариев нет

Свежий отраслевой доклад

Опубликовано 16 июня 2016

15.06.2016 на сайте ФАПМК появился отраслевой доклад «Книжный рынок России. Состояние, тенденции и перспективы развития» (доступен как PDF). Как обычно, в теккущем 2016 году публикуются данные за предыдущий 2015 год.

26-27 мая 2016 г. в Москве прошла традиционная отраслевая конференция «Состояние и проблемы российского книгоиздания и книгораспространения. Прогноз на будущее». В её рамках был доклад Воропаева (один из авторов отраслевого доклада) по рынку в целом (есть презентация в формате PDF). Также доступен доклад Литрес по рынку е-книг (также есть презентация в формате PDF)

Что порадовало в докладе Литрес (процитирую пару картинок):

Понятно, что темп роста от ежегодного удвоения потихоньку замедляется. Приятно, что рынок е-книг (продажи в рублях, а не в штуках) достиг 3% и теперь его нельзя игнорировать. Ещё цитата:

Снижение числа нечитающих, на мой взгляд, для государства куда важнее причитаний по поводу того, что только 5% читает легально. Да, надо думать как обеспечить (и для читающих давно и для читающих недавно) удобство доступа к контенту и, затем уж, о том, как компенсировать авторам и издателям выпадающие доходы от того, что не весь доступ будет оплачен непосредственно в кассу правообладателей.

Ещё раз повторюсь: Для новичков (а все ранее не читавшие сюда относятся) главное, на мой взгляд, отнюдь не цена. Главное – доступность и полнота охвата. Пока они в легальном доступе находят всё, что им нужно, они прекрасненько платят… А вот когда они не находят того, что им нужно в легальном доступе, а им добрые люди подсказывают где можно взять в нелегальном доступе БЕСПЛАТНО, то вот тут-то у них и происходит «слом шаблона» и они начинают задумываться «а не стоит ли весь нужный контент качать БЕСПЛАТНО…


Теги: , , , , , , , , , , ,
Рубрика: Исследования рынка, Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Рынок чтения, Ценообразование, Цифровой контент. е-книги

Комментариев нет

Цифры надо уважать

Опубликовано 3 июня 2016

Вот смотришь иногда на материалы с цитатами про «выросли на ХХХ процентов» и думаешь КТО ВИНОВАТ? Тот, кого цитируют или тот, кто цитирует, вырвав цитату из контекста. Типичные ошибки:

  • не указано в штуках считали или в рублях
  • не указано какой период сравнивают с каким

Вот (интервью РИА Новости с гендиректором «Московского дома книги» Надеждаой Михайловой. Беседовал Антон Мещеряков) и тут два примера (цитата большая, но выборочно):

Вопрос: Президент Российского книжного союза Сергей Степашин в апреле заявил, что продажи книг в России в 2015 году выросли впервые за последние 25 лет. Это действительно так, в прошлом году продажи книг показали положительную динамику?

Ответ: Я бы сказала, что это не очень корректная информация. Степашин не указал, в денежном выражении выросли продажи или в экземплярах. У меня всегда подход к таким цифрам с точки зрения продаж в экземплярах, и с книгами это особенно важно. Ведь инфляция ведет к увеличению денежной массы на книжном рынке, но истинная картина заключается в том, купили ли люди больше книг.

В денежном выражении продажи чуть-чуть выросли, но это не отражает реальную ситуацию с продажами на рынке. Экземплярные продажи продолжают падать, в 2015 году снижение составило минимум 10%.

А вот РИА Новости (хочется верить, что именно они исказили информацию, выдав «ошмётки») порадовал цитатой из Медведева о том, что (Российский рынок электронных книг вырос в три раза). Тут позволю себе цитировать целиком:

Российский рынок электронных книг вырос в три раза, заявил премьер-министр Дмитрий Медведев на встрече с представителями книжной отрасли. Он отметил, что производство книг очень активно уходит в «цифру», однако премьер затруднился дать однозначный ответ, плохо это или хорошо.

«За последние годы, хотя это сложно оценивать из-за разгула пиратства в этой сфере, тем не менее считается, что российский рынок электронных книг вырос практически в три раза«, — сказал премьер.

По его словам, это вполне объяснимо, поскольку молодежь большую часть информации черпает из интернета. «Понятно, почему «цифра» является такой популярной, — добавил Медведев. — Она значительно дешевле, есть удобство пользования, но есть и отрицательная сторона, всем совершенно очевидная — интернет электронных книг, наверное, на 90%, состоит из пиратских объектов, и безопасность этой информации, соблюдение авторских прав обеспечить чрезвычайно сложно».

По мнению Медведева, эта проблема не только российская. Она есть и в других странах. «Но само по себе, конечно, это тоже свидетельствует об интересе к книгам, — сказал он. — Когда мы говорим расхожую фразу о том, что страна стала меньше читать, мы до конца не знаем, меньше стала читать страна или больше».

Премьер напомнил, что если говорить об объеме информации, то современные студенты получают ее в гораздо большем объеме, чем это было всего пару десятков лет назад. Другое дело, что ознакомление с классической литературой стало иным, посетовал глава правительства. «Можно сказать, что это стало в меньшем объеме», — констатировал Медведев.

Итак, о чём идёт речь? Вопросы:

  • В чём измеряли рост (в штуках или в рублях)? Уж больно сильно растут розничные цены в легальных магазинах. Вдвое за последние 3-5 лет, как минимум (с 40-60 до 100-130 рублей)
  • Какие «последние годы» с какими «предпоследними» сравнивали?
  • Почему «считается, что …. выросли»? Кем считается? Откуда взялись данные?
  • И, наконец, ритуальное «расшаркивание» на тему о «злобных пиратах» заставляет задуматься над тем учтены ли скачивания у пиратов (известно, что «профессиональные борцы» с ними получают нехилые деньги, т.е. стоило бы ожидать падения пиратства или, если «борьба» эффекта не даёт, то, возможно, стоит прекратить тратить деньги ЧЕСТНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ на борьбу, которая эффекта не даёт)

Вообще, образцово-показательная забота о правообладателях (очень хочется надеяться, что это при публикации так неловко процитировали, что создаётся такое впечатление) заставляет задуматься о примитивном вопросе: ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ ПРЕМЬЕР МИНИСТР?

Я, по наивности, считал, что при низкой цене на нефть заботить его должны такие проблемы как импортозамещение и рост выпуска продукции с высоким уровнем добавленной стоимости (то, что называют «наукоёмкая» продукция). Только это, если верить руководству Страны, способно увеличить ВВП страны (в т.ч. в пересчёте на душу населения).

А нужно для всего этого обеспечить доступ активной части населения, как минимум, к той литературе, которая необходима для решения поставленных задач. А это, в первую очередь, научная, научно-педагогическая, учебная, информационно-справочная литература и т.п. Вся эта литература издаётся мизерными тиражами и в печатном виде на большей части РФ недоступна. А в цифровом формате её часто «боятся» издавать легально (дабы не было несанкционированных скачиваний «мимо кошелька правообладателя).

Казалось бы, надо национализировать данные разделы книжного рынка и (после одобрения некоего экспертного совета) выкупать право на размещение в НЭБ с бесплатным доступом для тех, кому нужно. Возможно, следует грантами стимулировать подготовку таких книг.

А у нас, в лучшем случае, такие книги доступны через платные коммерчиские е-библиотеки (а, значит, далеко не всем). В НЭБ большую часть из них «днём с фонарём» не найдёшь.

В такой ситуации, казалось бы, надо радоваться тому, что есть ХОРОШИЕ ПИРАТЫ, которые оцифровывают и организовывают БЕСПЛАТНЫЙ (без извлечения прибыли) доступ к тому контенту, свободный доступ к которому необходим экономике.

И премьер-министр, который вроде-бы именно за развитие экономики отвечает, должен (казалось бы) поддержать ХОРОШИХ ПИРАТОВ (отделить их законодательно от ПЛОХИХ и, хотя бы, не преследовать). А уж после этого можно всею силушкой полицейского аппарата наваливаться на ПЛОХИХ ПИРАТОВ…

Казалось бы, цена на углеводороды низкая и информационное обслуживание активной части населения стало жизненно необходимым. И отношения с «цивилизованным» (в плане копирайтных изысков) человечеством настолько плохие, что, казалось бы, можно не обращать внимание на внешнее недовольство копирайтными вольностями…

И, всё равно, начальство всех уровней как мантру повторяет избитые фразы о необходимости вбухать ещё больше денег в бесперспективную борьбу со «злобными пиратами»


Теги: , , , , , , ,
Рубрика: Авторское право, Агрегация и реферирование материалов, Исследования рынка, Новости, Оцифровка, Продажи (в т.ч. через Интернет), Рынок чтения, Сопутствующие технологии, Ценообразование, Цифровой контент, Цифровой контент. е-газеты и е-журналы, Цифровой контент. е-книги, доступ он-лайн, доступ по подписке, е-абонемент (e-lending), е-книга и ридер в библиотеке

Комментариев нет

Странные подсчёты

Опубликовано 13 мая 2016

Не нашёл первоисточник, а в переводе звучит странно.Заголовок (Бумажные книги в Британии обогнали по продажам свои электронные версии) предполагает, что продажи электронных версий были выше, чем продажи печатных. Между тем это не так (цитирую):

продажи бумажных книг увеличились с 2,748 миллиарда фунтов в 2014 году до 2,76 миллиардов фунтов годом позже. Продажи электронных книг продемонстрировали падение с отметки в 563 миллиона фунтов до 554 миллионов фунтов, соответственно.

Т.е. продажи бумажных книг в Британии (это весь UK или только часть?) как превышали в разы продажи электронных книг, так и превышают в разы. Да, первая производная (прирост) у бумажных книг положительный, а у электронных книг отрицательный.

Данные в денежном эквиваленте мне, к сожалению, ничего не говорят о продаже «в штуках». Думаю, что интересно бы иметь данные по средней цене продажи бумажной книги и средней цене продажи электронной книги (она должна быть в разы ниже, чем у бумажной). Так что сильно подозреваю, что продажи «в штуках» бумажных и электронных книг – это величины одного порядка. И очень бы хотелось посмотреть и величины продаж и первую производную (прирост)


Теги: , , , , , ,
Рубрика: Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Рынок чтения

Комментариев нет

Литрес: коготок увяз…

Опубликовано 18 февраля 2016

В дополнение к посту от 15 февраля 2015 (Литрес: Покупка без регистрации)

Ситуация, при которой Литрес разрешает без регистрации смотреть наличие е-книг в фонде, но не разрешает ни просматривать (ни начало платных е-книг, ни бесплатные е-книги), но вполне себе разрешает купить без регистрации (отличный способ определить клиента, который хочет и может реально покупать е-книги в данном магазине; за такого клиента стоит побороться) приводит к тому, что у клиента появляется (благо «коготок увяз») потребность в следующих действиях:

  • Зарегистрировать полноценную учётную запись с удобным логином и паролем
  • Объединить ранее созданные автоматом (при покупке без регистрации) учётные записи с целенаправленно созданной долговременной учётной записью
  • Закинуть деньги на счёт в Литрес для последующих покупок

Понятно, что регистрация начинается там, где написано «вход и регистрация»:

На первом шаге мы выбираем между регистрацией и входом по ранее сделанной регистрацией (например, можно войти по результатам автоматической регистрации, которая автоматически сформирована после «покупки без регистрации». Мы выбираем «регистрация»:

На втором этапе предлагают ввести действующий адрес электронной почты. Его можно использовать как логин, но я предпочитаю позже в настройках сформировать логин отдельно

Нажав «зарегистрироваться попадаем (шаг 3) в правку персональных данных:

Критически важно, на мой взгляд, указать почтовый адрес и номер мобильного телефона – это удобно и при восстановлении пароля и при платежах…

Регистрацию бонусных и партнёрских программ начинающему, думаю, следует пропустить (это никогда не поздно), а вот ответить на мини-анкету и подтвердить согласие стоит

Анкета, на мой взгляд, поможет магазину подстроить форматы продаваемых е-книг под потребности реальных покупателей

Понятно, что после регистрации появляется возможность читать он-лайн начало некупленных (платных) е-книг, а бесплатные е-книги можно читать целиком или скачивать в удобном формате.

Платнае е-книга перемещается после просмотра в «Мои просмотры» (что облегчает позже возможность быстро найти то, что видел раньше), а после покупки перемещается в «Мои книги». Способа переместить бесплатную е-книгу в «мои книги» я не нашёл («купить» по цене 0 руб. 00 коп не предлагается), но после чтения он-лайн бесплатная е-книга попадает в «мои книги»

В серии только одна бесплатная книга. После её просмотра он-лайн она показывается в «мои книги», где найти её будет куда легче

Дальше надо (для тех, кто покупал без регистрации и, следовательно, получил автоматически созданную учётную запись с неудобоваримым логином и паролем) объединить учётные записи

Для начало надо зайти в настройки (щёлкаем мышкой по логину в правом верхнем углу)

и указать логин той записи с которой собираемся объединять текущую, а затем выбрать какая из двух учётных записей останется после объединения

Осталось указать пароль присоединяемой учётной записи

и объединение прошло

В итоге в «мои книги» единой учётной записи появилась и купленная без регистрации е-книга и полученные за регистрацию бесплатно 10 бесплатных е-книг (напомню, что при регистрации можно сбросить чек-бокс «хочу 10 е-книг бесплатно» и отбирать любое количество бесплатных е-книг самостоятельно

Напомню, что на счету всё ещё нет денег и покупать штатно пока не получается. Вот забросом денег на счёт мы и займёмся:

И пошли шаг за шагом. Выбираем способ платежа

Проще всего платить Яндекс-деньгами (для регистрации всё равно требуется действующий адрес почты, а счёт в Яндекс-деньгах появляется автоматически… Я перебросил на него деньги с ранее существовавшего счёта, но, на мой взгляд, самый простой способ – взять денежные купюры, пойти в Евросеть и попросить положить на ваш счёт (номер счёт предварительно стоит записать или распечатать). Все тонкости платежей будут рассматриваться в отдельном разделе

Указываем какую сумму мы хотим перевести (по умолчанию 300 рублей, но у меня остаток на счёте был 180 рублей и я указал именно столько)

Далее надо подтвердить, что получатель платежа известен и разрешить платёж. На прикреплённый номер мобильного телефона придёт пароль, который надо ввести (пароль действует недолго и телефон лучше держать поближе, но, если не успел или забыл телефон где-то в другом месте, то платёж и получение пароля можно повторить заново

Вот теперь платёж прошёл и видна сумма, доступная для оплаты покупок в магазине Литрес


Теги: , , , , , , , ,
Рубрика: Новости, Программное обеспечение, Продажи (в т.ч. через Интернет), Сопутствующие технологии, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги, доступ по подписке

Комментариев нет

Литрес: Покупка без регистрации

Опубликовано 15 февраля 2016

Пока готовил методичку понял, что даже бесплатное – не совсем (не всегда и не для всех) бесплатно. Без регистрации человек может спокойно искать и смотреть что именно есть в Литрес. Например, он может увидеть предложение

И ему может показаться, что среди множества платных е-книг имеется бесплатная и её вполне можно (написано же «читать бесплатно») бесплатно читать или бесплатно скачать. На самом деле при попытке воспользоваться любезным предложением получаем предложение войти (если был зарегистрирован ранее) или зарегистрироваться.

По «секрету» скажу, что регистрация достаточно проста, бесплатна и (в качестве бонуса) клиент получает «на обзаведение» десяток е-книг по выбору магазина (при таком количестве бесплатных е-книг, думается, можно было бы и предложить «на выбор») и возможность выбирать и читать он-лайн и сохранять бесплатные е-книги на устройства пользователя.

В качестве несколько экзотического варианта в качестве условия чтения бесплатных е-книг предлагается вспомнить не покупали ли вы е-книг в магазине без регистрации.

Отмечу, что возможность КУПИТЬ без регистрации ПЛАТНУЮ е-книгу предоставляется куда охотнее, чем возможность читать без регистрации бесплатную… Чтобы промоделировать ситуацию мне пришлось создать новую учётную запись на Яндекс (получив сразу и почту и счёт в системе Яндекс-деньги) и «закинуть» деньги на счёт. В момент эксперимента именно эта учётная запись была записью «по умолчанию». Пустячок, конечно, но подробно его описание дано в разделе о платежах в Интернет.

И вот начинается всё с предложения купить (обращу внимание на то, что регистрации не было и система не знает ни имени (почтового ящика) покупателя, ни того, сколько у него на счёте в Литрес есть денег – их на счёте ещё нет т.к. ещё нет счёта в Литрес):

Ну о том, что можно купить серию со скидкой мы подробнее поговорим о методах ценового продвижения Литрес. Если я соглашаюсь, то мне предлагают выбрать способ оплаты

Простоты ради я выбираю Яндекс-деньги. Процедура оплаты подробно будет описана в разделе Интернет-платежей. Оплата происходит с точностью до копейки. В итоге е-книгу можно читать он-лайн или скачать в любом из удобных форматов. Что за форматы, как и с помощью каких программ и на каких устройствах можно читать  книгу объясняется в отдельном разделе

Обращу внимание на то, что при покупке без регистрации магазин автоматически зарегистрировал покупателя (учётное имя указано в правом верхнем углу) и создал для него раздел «мои книги» (с единственной книгой).

На Яндекс-почту пришло сообщение (технические детали я стёр) с указанием учётного имени:

однако вместо пароля (как можно было бы ожидать) предлагается скачать и установить приложение Литрес и читать с его помощью. Сысль, конечно, интересная, но IMHO если человек купил без регистрации, то устанавливать специальное приложение он навряд ли согласится…

Пока покупатель не вышел из магазина, у него есть все права зарегистрированного покупателя. Он может читать и сохранять купленное и бесплатные е-книги. А вот КОГДА он из магазина выйдет… Войти уже не удаётся. Имя пользователя понятно, но пин-код (для программы-клиента Литрес) в качестве пароля не годится. Адреса почты, на который пришло сообщение о покупке магазин не помнит и на него пароль не высылает. В качестве средства восстановления пароля предлагается:

Попробовал я посмотреть историю платежей в Яндекс-деньгах, но там я пароля не увидел:

Конечно, после обращения в техподдержку мне сгенерировали временный пароль, чтобы я мог войти и назначить свой, но штатного решения я пока не знаю. Отмечу, что при настройке я указал старый пароль и ввёл новый пароль (естественно, я его на картинке забил) и адрес электронной почты, куда (если забудешь пароль) тебе пришлют ссылку на сброс пароля и установку нового

Можно было изменить и учётное имя, но я попробую вариант с регистрацией новой учётной записи и объединением двух учётных записей в одну


Теги: , , , , , , ,
Рубрика: Интерфейс, Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Сопутствующие технологии, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги

7 комментариев

Начал подбирать материалы для методички

Опубликовано 9 февраля 2016

Методичка носит рабочее название «Литрес для чайников» (понятно, что название серии «передирать» не стоит) и посвящена работе начинающего пользователя Интернет с магазином Литрес

С благодарностью принимаю предложения по составу разделов и последовательности их изложения, а также ссылки на полезные материалы и аналогичные материалы и презентации для занятий


Теги: , , , , , , , , , , , , , , , , ,
Рубрика: DRM, Исследования рынка, Лицензии, Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Сопутствующие технологии, Форматы и их конверсия, Ценообразование, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги

2 комментария

еkniga rss

Ежедневник

Октябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Окт    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  

Архив

Рубрикатор

free counters
 
 

Рейтинг блогов

Рейтинг блогов