Корреспондент новостного онлайнового сайта NBC Крис Дженсен, анализируя положение публичных библиотек в условиях финансового кризиса, отмечает, что роль библиотек повсеместно возрастает. Посетители библиотек могут не только взять книги на дом, но и свободно пользоваться Wi-Fi, осуществлять поиск работы в базе данных по вакансиям, писать резюме на библиотечных компьютерах. Один из посетителей библиотеки заявил, что только здесь и нигде больше ему удалось взять напрокат видеоматериал. Однако в реальной жизни все обстоит не столь радужно. В настоящее время некоторые американские библиотеки ведут тяжелую борьбу за выживание. Несмотря на заметное увеличение числа пользователей, бюджеты многих муниципальных библиотек сокращаются, вынуждая работать неполный день или сокращать штаты сотрудников. Закрываются многие филиалы библиотек. Например, в Филадельфии планирутся закрыть 11 филиалов из 54 в связи с экономическими трудностями. И это в условиях бума на библиотечные услуги. Здесь можно посмотреть оригинал.
Архив рубрики: Формы обслуживания
Автомат с чаем и кофе в библиотеке
В американских библиотеках все большую популярность у молодежи приобретают автоматы с горячими напитками. Такой автомат может выдать до 10 разных сортов кофе или чая. Одна порция стоит 50 центов. tiptonlibrary.blogspot.com/2008/12/new-coffee-vending-at-library.html Обычно автоматы устанавливаются недалеко от главного входа в библиотеку.
Веб портал «Гараж»
В Австралийском библиотечном журнале Aplis (декабрь 2006г.) опубликована статья о новом способе привлечения молодежи в публичную библиотеку Брисбена. На сайте библиотеки открыт новый портал под заголовком » Гараж», где представлена база данных по ремонту различных авто, фотографии первых американских моделей начала 20 века и другая интересная информация.
Программы G.R.E.A.T.
В США в последнее время популярны программы G.R.E.A.T. (подготовка подростков к противодействию уличным бандам). Курсы антидиликвентного поведения организуются в средних школах, в семье, во время проведения программ летнего чтения. Такая подготовка необходима в современных мегаполисах. Информация об этих курсах представлена на сайте.
Горячая линия для молодежи
В публичной библиотеке Хьюстона (США) функционирует круглосуточная кризисная консультативная служба для молодежи, где можно поговорить с другими подростками, специально обученными о своих проблемах. В перечень обсуждаемых проблем входят такие как:
1. Алкоголь и наркотики
2. Депрессии
3. Правильное питание
4. Психическое и физическое здоровье
5. Беременность
6. Проблемы со сверстниками
7. Сексуальные домогательства
8. Болезни, передоваемые половым путем
9. Насилие
10. Самоубийства
11. Многое другое
Более подробно с этой службой можно познакомиться на сайте, адрес которого указан ниже.
Молодежь как творцы перемен
yalsa.ala.org/blog/tag/youth-participation/
В США в некоторых публичных библиотеках внедряется проект DIDI – мечтаешь об этом, сделай это. Этот проект даст возможность библиотекарям и молодежи объединить свои усилия в попытках модернизировать современные библиотеки с учетом интересов подростков, и таким образом привлечь сюда новых молодых пользователей.
Книжные официанты
В 2006 году В Великобритании «Агенство по Чтению» провело опрос среди 700 молодых читателей 20 региональных библиотек с целью выяснения наиболее привлекательных для молодежи инноваций. Среди наиболее привлекательных инноваций (предложение самих подростков) называлась идея введения в штат библиотеки «книжного официанта» из числа волонтеров или членов молодежных советов, который бы разносил для посетителей заказанные библиотечные материалы и напитки.
Библиотека – хранилище идей
Новая публичная библиотека в Солт Лейк Сити (США) предлагает посетителям необыкновенное разнообразие услуг. Среди них национальные и конфессиональные торжества, художественные выставки, джазовые концерты,очень популярное кафе, садовый магазин, магазин комиксов и конечно традиционные библиотечные услуги К этому следует добавить великолепный дизайн Моше Сафди. В результате библиотека стала вторым по посещаемости туристическим объектом в штате Юта. Она является живым примером библиотеки 2.0
Обзор найденных материалов по теме «Подготовка библиотекарей к работе с молодыми пользователями»
Обслуживание молодежного контингента пользователей библиотек требует специальной подготовки.
Эти вопросы обсуждаются на следующих, преимущественно англоязычных, сайтах
ACRL – Professional Activity – Ассоциация исследовательских библиотек которая обеспечивает профессионалов разнообразными информационными ресурсами и содействует повышению уровня информационной грамотности.
Курс обучения информационной грамотности включает в себя 5 основных направлений:
1. техническая грамотность – способность использовать печатные и электронные ресурсы, включая онлайновые.
2. Ресурсная грамотность- способность понимать форму, формат, местоположение и методы доступа к информационным ресурсам.
3. Социально- структурированная грамотность- понимание того, как информация может быть социально ориентированна и организованна.
4. Исследовательская грамотность- способность понимать и использовать информационные технологии в исследовательской работе, включая програмное обеспечение.
5. Издательская грамотность- способность создать текстовой или мультимедийный отчет по результатам тех или иных исследований.
ALA | Excellence Applications – Документ Американской библиотечной ассоциации. Основные направления работы с молодежью:
1. участие молодежи в преобразовании молодежных зон , физических или виртуальных в библиотеке и на библиотечном сайте.
2. участие молодежи в образовательных и рекреационных программах » Недели молодежных технологий»
3. участие в деятельности молодежных креативных клубов( клубов по интересам)
4. участие молодежи в различных литературных проектах (конкурсах), победители которых получают те или иные награды от американской библиотечной ассоциации.
5. участие молодежи в различных программах по продвижению чтения, включая работу с ленивыми читателями и подростками с ограниченными возможностями.
6. участие молодежи в программмах, которые нацелены на сотрудничество с школами, публичными библиотеками и молодежными центрами конкретного муниципалитета.
7. программы и службы для молодежи, которые способствуют социализации подростков такие, как этническая принадлежность, сексуальная ориентация, экономический статус, обучение и другие.
8. обслуживание молодежи за низкую оплату ( менее 100 долларов)
9. специальные мероприятия- программы или службы, которые проводятся не чаще 2 раз в году и которые наиболее интересны молодежи ( например, выступление рок музыкантов)
ALA | Serving Teen Evacuees in Libraries – Обслуживание молодых беженцев в библиотеке.
1. выпуск библиотекой временных читательских билетов для подростков, детей и их родителей
2. демонстрация различных фильмов для детей и подростков (возможна легкая закуска)
3. помощь подросткам- беженцам в подготовке к вступительным экзаменам в колледж
4. обеспечение разного рода информацией, включая финансовую помощь
5. обеспечение школьными принадлежностями
6. приглашение подростков из ближайших приютов на различные библиотечные мероприятия
7. рекрутирование и подготовка молодых беженцев к участию в библиотечной работе ( например, размещение на полках документов и книг)
8. организация книжных выставок на заданную тему ( трагедия и террор)
9. организация для подростков- беженцев классов ручных поделок
10. организация программ чтения вслух для семей беженцев и дискуссионных книжных клубов
11. сотрудничество с ближайшей школой для оказания помощи в обучении
12. предоставление беженцам компьютерного времени для того, чтобы подростки могли написать и отправить по электронной почте сообщения своим родственникам и друзьям
13. участие членов молодежных советов при библиотеке в работе с подростками- беженцами
14. внимательное и вежливое отношение библиотечного персонала к беженцам
ALA Tips to Encourage Reading – Основные направления работы Американской библиотечной ассоциации по стимулированию интереса подростков к чтению
1. Обеспечение высокого качества обслуживания молодежи.
2. Осведомленность библиотекарей о книгах и журналах, которыми интересуются подростки.
3. Обсуждение с подростками некоторых книг и журналов.
4.Создание в библиотеке комфортабельных , привлекательных для подростков зон.
5. Обеспечение копирования наиболее популярных среди молодежи печатных изданий.
6. Работа библиотеки в наиболее удобное для молодежи время..
7. Вовлечение подростков в различные библиотечные программы и службы.
8. Опросы среди подростков, позволяющие выявить их мнения о библиотечных коллекциях, службах и программах.
(Рекомендации Американской библиотечной ассоциации по привлечению подростков к чтению.)
CILIP | Ethical Principles for Library and Information Professionals – Этические принципы работы библиотекарей.
1. обеспечение равных возможностей для представителей всех этнических и социальных групп.
2. способствование хорошей репутации профессии
3. приверженность окрытому доступу к информаации
4. обеспечение самого лучшего обслуживания пользователей
5. соблюдение баланса потребностей междй реальными и потенциальными пользователями
6. справедливое обслуживание всех пользователей
7. отсутствие предвзятости в оценке той или иной информации
8. уважение конфиденциальности и приватности библиотечных пользователей
9. забота о сохранности и целостности информации
10. привержанность постоянному совершенствованию собственных знаний и умений , уважение к знаниям и умениям других
Community Building Links – Библиотекарь за каждым столом.
Сегодня многие зарубежные социологи и соцработники считают библиотеку мостом, объединяющим подростков с разными, порой противоположными интересами.
Если другие социальные институты, например, спортивные клубы, объединяют молодежь по общему интересу, то библиотека является по существу единственным муниципальным учреждением, где
возможно продуктивное общение молодежи с разными интересами. Библиотека, таким образом, может играть ключевую роль в объединении молодежи местного сообщества , являться системообразующим элементом налаживания социальных связей внутри общины.
Для того, чтобы библиотеки могли выполнить эту важную миссию библиотечному руководству необходимо принять и освоить культуру отношений различных социальных институтов, ориентированных в своей деятельности на интересы муниципалитета .
Home Page – The ALA Store- reading posters, bookmarks, librarian professional development books – Онлайновый магазин Американской библиотечной ассоциации.
Разнообразная библиотечная продукция: постеры, баннеры, закладки, гиды, сумки, буклеты и т. п.
RCPL::Library Policies – Правила поведения в библиотеке(публичная библиотека в Рандольфе, Северная Каролина , США)
В соответствие с этими правилами в библиотеке запрещается:
1. шуметь и громко разговаривать в течение длительного времени.
2. использовать нецензурные слова и жесты.
3. угрожать или причинять физический вред библиотечному персоналу.
4. мешать кому-либо свободно передвигаться по библиотеке.
5. запугивать кого-либо из посетителей библиотеки.
6. проносить в здание библиотеки любое оружие.
7. курить.
8. распивать алкогольные напитки.
9. потреблять пищу и любые напитки вне специально оборудованных мест.
10. попрошайничать или торговать чем-либо.
11. спать в библиотеке.
12. брать без разрешения библиотечные материалы
13. причинять ущерб библиотечному имуществу.
14. приводить с собой животных.
15. без разрешения пользоваться библиотечными телефонами.
16. заходить без разрешения в служебные помещения.
17. оставаться в библиотеке после ее закрытия
18. не выполнять требования библиотечного руководства.
Посетители библиотеки, не выполняющие выше указанные правила поведения могут быть исключены из библиотеки или даже арестованы.
The Shifted Librarian » 20071030-01: Internet Librarian – Have You got a Game Plan? – Интернет- библиотекарь. Как работать с поколением Net.
Главное отличие современной молодежи от предшествующих поколений состоит в том, что они не рыщут по свету в поисках необходимой информации . Они ждут , что информация придет к ним сама
из Интернета, электронной почты, мобильного телефона. Приходя в библиотеку, подростки надеются и здесь получить интересующую их информацию с помощью новейших технологий, что предполагает
адекватные знания и умения библиотекарей, работающих с молодежью.
.
Their Reading Futures – Home – TRF — это организация, занимающаяся подготовкой библиотечного персонала – для работы с молодежью в Великобритании.
Эта подготовка осуществляется по пяти направлениям:
1. навыки общения с молодежью
2. способы и методы создания позитивного для молодежи имиджа библиотеки
3. знание читательских предпочтений молодежи
4. помощь в формировании и развитии интереса к чтению у молодежи
5. привлечение молодежи к участию в различных библиотечных проектах
Young Adult Librarian’s Help/Homepage – Organizations & Associations – Домашняя страница для библтотекарей, работающих с молодежью. Организации и ассоциации.
1 Американская библиотечная ассоциация
2. Молодежное отделение Американской библиотечной ассоциации
3. Ассоциация библиотечного обслуживания детей
4. Ассоциация библиотекарей с частичной занятостью
5. Австралийская ассоциация библиотековедения и информатики
6. Канадская библиотечная ассоциация
7. Международная ассоциация чтения
8. Новозеландская ассоциация библиотековедения и информатики
9. Ассоциация публичных библиотек
10. Национальный Совет для учителей английского языка
Library Services – Библиотечное обслуживание в публичной библиотеке графства Пима (США).
1. библиотечные читательские билеты
2.компьютеры, WiFi и оборудование
3. онлайновые услуги
4. помещения для встреч и учебы
5. визиты в библиотеку
6. помощь в выполнении домашних заданий
7. семейная грамотность и образовательные программы
8. обслуживание посетителей с ограниченными возможностями
9. библиотека на колесах
10 библиотека для молодых правонарушителей
WWW Virtual Library: International Affairs Resources– Virtual Libraries – Виртуальные библиотеки. Около 30 наиболее известных сайтов электронных библиотек, включая такие как:
1. Европейская библиотека
2. Глобальная библиотека
3. Libweb
4. Портал библиотек ЮНЕСКО
5. WorldCat
6. Публичная библиотека Интернета
7. Библиотека ООН
8. Библиотека Конгресса США
Second Life Library Project – Библиотечный проект » Вторая жизнь»
Виртуальное пространство для молодежи, включающее в себя просмотр моды, фото и видеоклипов, прослушивание музыки, показ образцов современного искусства и культуры, обучение, общение, новости из горячих точек планеты и многое другое. . .
Что такое Веб 2.0 – Компьютерра-Онлайн – Что такое Веб 2.0.
В отличие от Веб 1.0 имеет целью поощрение креативности, совместное пользование информацией, сотрудничество между пользователями
Основные компоненты – социальные сайты, вики, блоги, теги (социальноное индексирование)
Teenlibrarian.com – Home – Онлайновое сообщество библиотекарей, работающих с молодежью.
1. Поп- культура вторгается в библиотеку
2. Молодежные блоги
3. Молодежная культура
4.Альтернативное обслуживание молодежи
5. Современные технологии
6. Живой журнал