Использование опросов для совершенствования вашей библиотеки

Filed under Информационные технологии, Исследования, Мероприятия, Молодежь, Новости, Формы обслуживания

www.alastore.ala.org

Издательский отдел ALA объявил о проведении 1 и 8 февраля нового онлайнового семинара,  который называется Using Surveys to Improve Your Library (Использование Опросов для Совершенствования Вашей Библиотеки).

Этот семинар будет состоять из двух полуторачасовых сессий.

Опросы являются очень эффективным способом получения пользовательских отзывов,   а их анализ помогает улучшить библиотечные сервисы  и  повысить степень удовлетворенности обладателей читательских билетов.

Участники семинара получат полезную информацию о том как:

  • Определить,  когда опрос является лучшим способом обратной связи с пользователями  и  когда другие методы являются более подходящими
  • Составлять действенные и объективные вопросы анкеты
  • Освоить и использовать инструментарий обследования для создания и проведения опроса
  • Описать процесс проектирования,  обоснования,  пилотажа и осуществления эффективного опроса

Post a Comment

Your email is never published nor shared. Required fields are marked *

*
*

Spam Protection by WP-SpamFree