Смотрим поступивший пресс-релиз
Опубликовано 18 декабря 2009
Пресс-релиз поступил от RA Media: интересная такая фирмочка (цитирую):
RA Media предоставляет широкий спектр мобильных VAS услуг с 2005 года. Компания работает более чем с 80 операторами сотовой связи на территории 28 стран, среди которых: СНГ, Страны Балтии, члены Европейского Союза, США, Канада, Австралия.
Специализация RA Media — это SMS-агрегация, предоставление уникальных WAP-сервисов, разработка сервисов для операторов сотовой связи и других игроков рынка мобильных развлечений.
Партнеры RA Media — это ведущие игроки в своих сферах: мобильные контент-провайдеры, операторы сотовой связи, интернет порталы, печатные издания, телеканалы и радиостанции.
Головной офис RA Media расположен в Москве (РФ), компания ведёт работу по созданию сети представительств на Украине, в Казахстане, Латвии и Германии.
Кто же партнеры? Те, кому нужны СМС-платежи. В основном – продавцы контента. Например, iFree (http://www.i-free.ru/), который занимается продажей контента для мобильников через СМС-платежи.
Серьёзная штука эти СМС-платежи. К 100% цены товара добавляется 100% комиссии за платёж. Вот так, “не ето, не пито…” Просто за транзакцию…
Что ещё есть? Приём платежей в системе NextPay (платёжные терминалы)
Итак, система оплаты есть, а за что платить? Да уже отработан ответ: за контент. А какой контент сейчас в моде? Е-книга.
___________________________________________________
А вот теперь пресс-релиз:
Новая интернет-площадка по продаже легальных электронных книг TARINO.RU
Tarino.ru – новая интернет-площадка, созданная компанией RA-Media, по продаже электронных (цифровых) книг.
Электронные/цифровые книги становятся все более и более популярным форматом чтения. Они сочетают в себе как удобство чтения (всегда под рукой мобильный телефон или специализированное устройство e-book), так и гораздо более низкую цену по сравнению с бумажными аналогами.
Интернет-магазин Tarino.ru – это современная интернет-площадка, предлагающая своим пользователям удобные механизмы покупки и оплаты цифровых книг. Пользователю доступно более 2 500 наименований книг, представленных ведущими российскими издательствами: АСТ, ЭКСМО и другие. При этом каталог постоянно расширяется и пополняется. Также пользователь может выбрать наиболее подходящий для себя способ оплаты покупки: через электронные деньги (Webmoney, Яндекс.Деньги) или через SMS-оплату.
Приоритетным направлением своего развития Tarino.ru считает не только распространение электронных книг на своей площадке, но и создание крупной партнерской сети. Для этого Tarino.ru располагает всеми необходимыми инструментами, позволяющими работать с партнером любого уровня. Для партнеров создаются специализированные пакеты услуг, которые позволяют привлекать компании не только с Интернет-рынка, но и с рынка мобильных VAS-услуг. К примеру, Tarino.ru начал успешно сотрудничать с компанией Generatum Software, одним из ведущих разработчиков программного обеспечения для мобильных телефонов, создавших уникальную мобильную библиотеку для пользователей Java-приложения «Wapalta. Сеть в кармане».
________________________________________________
Даже в корзине не видно, в каком формате можно получить е-книгу. Но ведь Java-книги для телефонов и е-книги для специализированных устройств и/или для ПК/КПК – это, как говорится, “две большие разницы”…
Берем книгу (Дэн Симмонс Гиперион) с номинальной ценой 41-40 руб.:У этой книги форматы (в которых она доступна) вообще явно не указаны. У других книг видел TXT, HTMl, FB2.
Понятно, что fb2 сегодня обеспечивает чтение и на Win/WinMobile и на Линукс. Сегодня это – наиболее востребованный формат. Не надо, конечно, забывать про iPhone/iPodTouch – их у нас становится всё больше и их всё чаще испльзуют для чтения е-книг. Нужно, конечно, чтобы на сайте было подробнейшее руководство о том как быть владельцам этих устройств и, конечно, крайне желательно, чтобы весь необходимый софт либо можно было (лучше. если бесплатно) скачать с сайта, либо можно было воспользоваться он-лайн сервисом (лучше, если бесплатно), конечно, лучше если на сервере магазина.
TXT обеспечивает чтение на плеерах (например, на плеерах Explay с диагональю экрана 3-4″ такая возможность есть) и на некоторых ридерах этот формат основной. Так что его наличие – это несомненный плюс.
Java-книг я не нашёл (хотя, не исключаю, что они есть). Существуют конвертеры из TXT, но, конечно, на сайте надо их описать, дать ссылки, дать возможность скачать или сделать всё необходимое с помощью он-лайн сервиса прямо на сайте магазина
Посмотрим, каковы же комиссионные.
WM (рубли, гривны, евро и доллары) Комиссия платежной системы: 3-12 руб (оплата в валюте номинирования)
Яндекс-деньги. Комиссия платежной системы: 3-12 руб.
СМС. Комиссия платежной системы: 33-60 руб. (и целых 60 копеек БОНУС на счёт)
Платёжных терминалов, пока, не видать (а ведь фирма и такими платежами занимается). Не видно и оплаты через банк (переводом, платёжной картой и т.п.)
Понятно, что и у других продавцов транзакционные издержки существуют, но там называется СУММА К ОПЛАТЕ, а канал оплаты сам берёт свою комиссию (не ухудшая репутации продавца). Здесь, на мой взгляд, существует милое простодушие, с которым откровенно сообщается сколько денег получит фирма, а сколько придётся оплатить “каналу”.
Ну вот, например, посмотрите как всё это организовано в Литрес (не идеально, конечно, но НАМНОГО лучше и заметно понятнее и технологически удобнее для читателя)
Еще одним недостатком, на мой взгляд, является малый репертуар магазина. Менее 2000 наименований – этого явно недостаточно. Вспомним, что у Литрес 20 тысяч, а у ЛибРусЕк – 300 тысяч наименований. Каков же шанс, что именно здесь покупатель найдет именно то, что ему нужно и именно в том формате, в котором нужно?
Западные проекты даже при 200 тысячах наименований платного предложения не считают зазорным добавлять пару миллионов наименований свободно распространяемой литературы (зарабатывая, надо понимать, на рекламных банеропоказах во время выбора читателем нужной книги). Это ведь, как в рыбалке. Покупателя надо “прикормить”, чтобы он приходил часто. Потом надо ему предложить что-нибудь “за рупь”, чтобы побудить его завести “кошелёк” платёжной системы и научиться его пополнять (тоже, кстати, задача не самая элементарная и, в большинстве случаев, не бесплатная). Не нашёл я на сайте хороших инструкций о том, как “чайнику” быть со всеми этими платёжными механизмами, а значит сие, что “чайника” подталкивают к пользованию тем, что у него есть – отправить СМС по мобильному…
На мой взгляд, все широковещательные заявления по поводу “золотых гор”, которые правообладатели должны были получать от продажи мобильного контента (картинки, рингтоны, видеоролики и т.п.) провалились (не дали так много, как хотелось бы) именно из-за того, что не были выполнены ДВА ОСНОВНЫХ УСЛОВИЯ:
- не был предложен тот контент, за который покупатель действительно был готов платить РЕГУЛЯРНО
- не был предложен механизм удобной и простой оплаты с низкими транзакционными издержками
На мой взгляд, у этого проекта “ножки растут” из продаж мобильного контента и наступает он на те же “грабли”. За е-книги люди готовы платить, но чтобы платили регулярно нужно чтобы номенклатура была широкой. А уж то, что СМС-платежи мало пригодны для оплаты за книги… Ну надо ли объяснять, что подросток “от балды” отправляющий СМС ради картинки, которая ему быстро надоест, и покупатель е-книг – это разные люди. Покупатель е-книг “от балды” готов что-то делать гораздо реже, чем прыщавый подросток… И, конечно, покупателю е-книг (он ведь читатель, и не обязан разбираться в интернет-технологиях и в технологиях конверсии форматов) нужно сопровождение по платежам и сопровождение по форматам и их конверсии…
Сейчас, пока у проекта еще нет негативной репутации, ещё не поздно поправить недоработки и перейти на грамотные рельсы массовых продаж контента, а не массовых продаж платных СМС-транзакций. Конечно, это разные рынки и доходность от единичной продажи контента намного ниже, чем от одной платной СМС… А выход-то простой… Не слишком прибыльных продаж должно быть МНОГО. При большом обороте этот бизнес вполне может быть весьма рентабельным…
Главное у проекта есть – ЛЕГАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ, а всё остальное, на мой взгляд, можно и нужно поправить.
От всей души желаю стартовавшему проекту именно этого: большого оборота продаж с низкими транзакционными издержками и невысоким уровнем рентабельности единичной продажи, которые способны обеспечить очень неплохой месячный доход с проекта в целом
___________________________________
К сожалению, как сообщает Мобильный контент (Мобильные книги от RA-Media и Generatum Software) сервис явно тянут в оплату СМС, что (на мой взгляд) не сильно интересно тем, кто хочет ЧИТАТЬ, а не благодетельствовать финансового посредника (цитирую целиком):
RA Media и Generatum Software объявляют о запуске магазина по продаже электронных книг Tarino.ru в рамках многофункционального мобильного приложения «Wapalta / Сеть в кармане».
Интернет-магазин Tarino.ru предлагает пользователю более 2 500 наименований книг, представленных ведущими российскими издательствами: АСТ, ЭКСМО и другие. При этом каталог постоянно расширяется и пополняется. Также пользователь может выбрать наиболее подходящий для себя способ оплаты покупки: через электронные деньги (Webmoney, Яндекс.Деньги) или через SMS-оплату.
«Wapalta / Сеть в кармане» – многофункциональное приложение, которое совмещает полезные опции, такие как доступ в почту, ICQ, выход в популярные социальные сети, чаты и форумы, с многочисленными информационно-развлекательными сервисами – новости, погода, гороскопы, юмор, фото-галереи и др.
Теперь 500 000 пользователей «Wapalta / Сеть в кармане» имеют возможность приобретать легальные цифровые книги с помощью приложения. Для пользователей разработан удобный каталог с выбором необходимых книг, а также предоставлен механизм оплаты покупки при помощи SMS. Пресс-релиз.
Комментарии к записи Смотрим поступивший пресс-релиз отключены
Похоже, у Литрес появилась “витрина” еще и на “Акадо”
Опубликовано 28 ноября 2009
Если верить CNews («Акадо-Столица» запустила онлайн-магазин электронных книг), то не вполне ясно свой ли контент в этом магазине. Поскольку Акадо, насколько я могу судить, не занималась книжным бизнесом и своего ресурса е-книг не собирала, то фразы о сотрудничестве с Литрес и о количестве наименований е-книг позволяют предположить, что контент у них от Литрес и, как следствие, что магазин (books.akado.ru) – это очередная (если не ошибаюсь, третья) витрина Литрес. Во всяком случае, организация сайта, цены, тариф абонемента знакомы всякому, кто посещал Литрес и его “витрины”.
Ну что же, увеличение “торговых площадей” Литресу явно не повредит, а читателям явно не помешает…
________________________
Internet.RU (АКАДО запускает сервис по продаже электронных книг) это подтверждает и сообщает об интересной акции:
В течение первых 10 дней работы нового проекта абоненты «АКАДО» могут принять участие в акции. До 6 декабря каждое пополнение счета для оплаты покупок на «АКАДО.Книги» будет увеличено на 50%. Например, положив на счет 100 рублей, абонент сможет потратить на приобретение книг 150 рублей, а пополнив баланс на 500 рублей — получит возможность заказать книги на 750 рублей.
Так что есть возможность “прикупить” е-книги подешевле
Комментарии к записи Похоже, у Литрес появилась “витрина” еще и на “Акадо” отключены
Электронные версии всех журналов для чтения на всех платформах из единого интернет-магазина
Опубликовано 25 ноября 2009
Насколько это реально обсуждают:
- hpc.ru (Единый онлайн-магазин журналов – реальность?)
- Компьюлента (Владельцы популярных американских журналов откроют совместный веб-магазин)
- CNews (Американские издатели запустят онлайн-магазин журналов )
Интересный обзор от ЧасКор:
суббота, 28 ноября 2009 года, 09.40
Валентин Мальцев iTunes для журналов
Американские издатели снова надеются на интернет
Крупнейшие издательские дома США — Times Inc., Meredith, Hearst и Conde Nast — договорились о запуске онлайнового магазина, в котором должны продаваться электронные версии их журналов. В условиях падающих тиражей и рекламных сборов единственная надежда издателей сохранить свой бизнес — перенести его в Сеть.
Подробнее
И Цитата из завершения материала: будет ли новая инициатива американских издателей конкурировать с Zinio, или они постараются представить свои разработки как нечто принципиально новое? Да и, наконец, почему бы просто не воспользоваться уже существующим механизмом цифровой подписки?
Ответы на эти вопросы мы скоро получим, и не исключено, что в итоге окажется, что руку к новой модели дистрибуции приложит Apple. Сейчас компания работает над интернет-планшетом, который она собирается позиционировать как устройство для чтения новостей и статей в электронном виде. По слухам, Apple уже обращалась к The New York Times Inc, McGraw Hill и Oberlin Press с предложением сотрудничества по предоставлению контента для её будущего устройства. Были разговоры и о том, что пользователи планшета смогут читать в электронном виде Wired — самый значимый журнал об IT-технологиях в мире.
_____________________________
На основе материала www.nytimes.com (его в качестве первоисточника указывал и ЧасКор) материал дал The-ebook (Группа издателей журналов планирует онлайновый киоск периодики)
Из интервью Надежды Ивановны Михайловой журналу “Университетская книга”
Опубликовано 26 октября 2009
Цитата по Pro-books (Надежда Михайлова: «Все книги в одном Доме») в части, касающейся е-книг (цитирую выборочно):
Сегодняшний собеседник журнала “Университетская книга” – генеральный директор сети магазинов «Московский Дом книги», Президент Ассоциации книгораспространителей независимых государств, успешная женщина и заботливая мама – Надежда Ивановна Михайлова.
– Электронные издания очень широко обсуждаются и в прессе, и на профессиональных форумах. Насколько активно этот рынок будет развиваться, как Вы смотрите на его перспективы?
– Да как смотрю? Как нормальный человек, который выступает за прогресс, за движение вперед. Электронные книги имеют право быть, и в большом объёме. Пусть человек сам выбирает, что для него предпочтительней. Я не считаю, что печатная книга умрёт – это всё-таки разные, на мой взгляд, источники информации, эмоций. Несколько лет назад тоже спорили и ужасались: вот, появилось телевидение, теперь отомрут театр и кино! Живы, как видим. Максимализм, к сожалению присущий нам, удручает. Не бывает у нас золотой середины. Если разрушаем, то уж всё до основания, а потом начинаем думать: что дальше-то делать? После того как ликвидировали Союзкнигу, Роскнигу, возникло много проблем. Книжная торговля в регионах умирает, потому что нет крупного оптового звена, которое и позволяло бы делать закупки в одном месте, и служило единым источником информации. Правда, есть надежда, что вопрос с информацией решится благодаря реализации нашего проекта Единого отраслевого товарного реестра. Появится информационная база, которой сможет пользоваться каждый участник рынка. Информация будет, но где взять сами книги? Это серьёзная проблема. А всё оттого, что вместо модернизации и внедрения новых технологий просто разрушили налаженную систему. Теперь эти помещения под другое пытаются приспособить. Но жизнь показывает, что решение было не самое правильное.
– Вернёмся к распространению. Развитие интернет-торговли, по нашим оценкам, имеет достаточно оптимистичные прогнозы. Показатели демонстрируют позитивную динамику. Считаете ли Вы интернет-магазины серьёзным конкурентом ритейла?
– Я бы так задала вопрос: опасаемся ли мы потерять какое-то число покупателей из-за интернет-магазинов? Наверное, да. Но сегодня рынок таков, что надо биться не за то, чтобы забрать покупателя, а за то, чтобы нечитающую половину населения привлечь к чтению. Надо дать возможность людям в регионах получать книги. Сегодня МДК со своим интернет-магазином задыхается: не успеваем отправлять заказы.
Нашу базу наличия книг я считаю одной из лучших. В реальном режиме вы видите всю литературу, которая есть на рынке. Если учесть, что МДК старается получать всё, что предназначено для торговли, что у нас есть специализированные магазины «Педагогическая книга» и «Медицинская книга», то более полная база сейчас вряд ли где-то найдётся. Поэтому речь может идти только о том, чтобы привлекать новых покупателей и читателей.
Мы расширяем интернет-магазин, хотя я считаю, что в первую очередь надо развивать книжную торговлю в регионах. Чтобы и там была возможность покупать книги не только через интернет-магазины. Книгу всё-таки видеть надо, чувствовать, щупать. Только когда издание у тебя в руках, ты можешь понять, хочешь ты это на самом деле или нет. Потому что когда покупаешь через каталог, степень доверия другая. Довольно часто получаешь не то, что себе представлял, чего ожидал.
То же с электронной книгой и печатной. Мне текст на компьютере читать гораздо сложнее, чем печатный. Подправить, отредактировать могу на экране, но заключительный вариант – обязательно бумажный. Может быть, у молодёжи не будет таких проблем. Но думаю, что еще достаточно долго потребность в печатной книге не отпадёт.
Комментарии к записи Из интервью Надежды Ивановны Михайловой журналу “Университетская книга” отключены
Вы всё обещаете, Марина Ниловна, обещаете…
Опубликовано 22 октября 2009
В дополнение к моему посту от 02 октября 2009 (Е-книга в книжном магазине “Москва”) и посту от 18 октября 2009 (Е-книга в книжном магазине “Москва”. Экспериментальная проверка.).
В Pro-buks.ru (Я от Марины Ниловны…) появилось новое интервью с с директором книжного магазина “Москва” Мариной [Ниловной] Каменевой. Как и в прошлом интервью (см. первый ссылочный пост) меня интересовали е-книги. Посему, цитирую выборочно:
— Будете конкурировать с OZON? (о бюро интернет-заказов печатных книг)
— Конкурировать — громко сказано. Тут надо понимать разницу: для OZON — это бизнес, мы же — предприятие розничное, для нас это дополнительная услуга. У наших коллег все это давно существует и работает. Бюро интернет-заказов у нас появилось в феврале, на пике кризиса. И сразу, буквально в ту же минуту, пошли заказы от покупателей. Будто все только того и ждали.
— А что еще новенького?
— «Москва» открыла проект «Электронные книги». С финансовой точки зрения он малоприбыльный, ведь цены на электронные книги в нашей стране смешные — 20—30 рублей. Но мы рассматриваем это как дополнительную услугу — ведь последний опрос покупателей в июле 2009-го показал, что уже практически почти треть среди них в той или иной степени пользуются электронными текстами. Как я могу такую услугу не предоставлять?! В ближайшее время мы представим на нашем сайте электронные книги на английском языке со знаменитой британской компанией Gardners Books — около 50 тысяч наименований: и классика, и современные издания, и научная литература! Теперь наши читатели смогут купить любое из этих электронных изданий.
___________________________
И в предыдущем интервью обещала Марина Ниловна эти книги… А их, как-то, всё нет. А интересно было бы к 20 тысячам Литресовским (российским) добавить 50 тысяч забугорных (на общепонятном – английском – иностранном языке).
Так и хочется, цитируя бородатый анекдот, сказать:
Вы всё обещаете, Марина Ниловна, обещаете…
Комментарии к записи Вы всё обещаете, Марина Ниловна, обещаете… отключены
Е-книга в книжном магазине “Москва”. Экспериментальная проверка.
Опубликовано 18 октября 2009
В дополнение к моему посту от 02 октября 2009 (Е-книга в книжном магазине “Москва”).
Итак, раз уж стало известно о наличии в магазине торговли е-книгами, то решил я туда наведаться самолично.
Первое. По ранее озвученному я думал, что в магазине будет стоять что-то вроде инфо-киоска (компьютер в антивандальном исполнении с купюроприемником и интерфейсами для сохранения). Хотелось, честно говоря, посмотреть кто является поставщиком инфо-киоска и подумать об организации наличия чего-то подобного в библиотеках…
Второе. Всё оказалось проще. Контент – это дубликат (т.н. “витрина”) Литрес (еще у нескольких партнёров есть такое). Сохранился, к сожалению, главный дефект Литрес – за книгу нельзя ЗАПЛАТИТЬ. Необходимо зарегистрироваться, создать счёт и пополнить его (есть несколько способов – один другого хуже). Только затем можно решить что именно ты хочешь купить и, если остаток на счёте позволяет, можно оплатить со своего счёта. После этого книга появляется в твоей личной библиотеке на сайте магазина, откуда её можно скачать несколько раз в разных форматах (есть какие-то ограничения по числу скачиваний, но трудно представить ситуацию добросовестного использования, когда они могли бы стать существенными). Существует “джентльменская” договорённость о том, что ты можешь сам читать книгу на любых устройствах и членам семьи (заодно, неофициально, и хорошим друзьям) дашь почитать. Но в открытый доступ выкладывать не будешь… (Технических ограничений нет, но оно и не требуется: через месяц после начала продаж книгу выставит ЛибРусЕк). Расходов на идиотские защиты нет и, следовательно, основная часть цены – это вознаграждение правообладателям.
Третье. Реализация инфо-киоска сделана совсем просто: рядом с кассой поставлен компьютер в локальной сети магазина, подключенный к серверу интернет-магазина. К нему можно подсоединиться через USB (шнурок USB/miniUSB, похоже, придётся брать с собой) или через кард-ридер (основные форматы, вроде есть, но о переходнике с miniSD/MicroSD на просто SD, который можно читать ридером надо позаботиться самому. Возможности компьютера закрыты почти целиком (даже подтвердить получение пришедшего на общедоступную почту извещения о регистрации в магазине нельзя – но после регистрации можно войти в свой личный кабинет и без подтверждения). Всё, что можно – это выход на сайт moscowbooks, работа с ним, сохранение и перепись на внешний носитель (и/или на устройство, которое с точки зрения выглядит как 1-2 внешних носителя).
Четвёртое. Главной интеллектуальной компонентой инфо-киоска является доброжелательный персонал магазина, который вежливо и терпеливо (спасибо им) поможет даже “круглому” идиоту зарегистрироваться в интернет-магазине, найти и выбрать то, что человек хочет купить. Помогут (это главная “фишка”, но об этом – ниже) пополнить счёт и оплатить книгу, а также помогут скачать книгу на носитель (флэшки и карты памяти есть и в продаже, т.е. если покупатель совсем “никакой”, ему помогут найти носитель для е-книги; если читатель не знает на чём читать, то ему предложат и бук-ридер – PocketBook 301 или 360 были в продаже при мне, хотя цена была заметно выше среднерыночной, т.е. приемлемой только для того, кто “с нуля” решил приобщиться сразу и ко всему – возможность получить всё и сразу “в одном флаконе” дорогого стоит). Не забудут напомнить, что е-книгу с рабочего стола надо стереть, а с сайта интернет-макгазина надо аккуратно выйти, чтобы посторонний не мог воспользоваться Вашим счётом (на “личном компьютере” это не имеет значения, но при покупке с “общего” компьютера это существенно).
Пятое. Пополнение счёта. Самый простор и самый безобразный способ – оплата с помощью СМС. БОЛЕЕ ПОЛОВИНЫ СУММЫ, которую оператор мобильной связи снимет за эту СМС с вашего счёта, пойдет оператору “за услугу”, а на счету окажется МЕНЬШЕ ПОЛОВИНЫ УПЛАЧЕННОГО. Проблема микроплатежей – страшная штука. Теоретически работает оплата картой VISA. У меня сбербанковская дебетовая VISA… Ничего более надёжного в России, вроде, нет… В магазине я не экспериментировал (там есть более удобный вариант – о нём ниже). С работы пополнение счёта совсем не работало. Не открывался экран ввода данных карты. Видимо, какие-то проблемы с настройками корпоративной сети… Из дома экран открывается, данные вводятся… Но у меня транзакция не прошла. Ошибка 57 (кто бы сказал что это такое?). И неясно, что произошло. Данные карты втроём при вводе проверяли. Либо банки (тот, который обслуживает меня и тот, который обслуживает магазин) конфликтуют… Теоретически можно распечатать квитанцию и в Сбербанке оплатить (это требует времени на приход платежа = несколько дней = и это, конечно, не бесплатно, но дешевле, чем оплачивать СМС), можно через платёжный терминал (там тоже какой-то процент берут) оплатить. Можно Интернет-деньгами (если не ошибаюсь, то Яндекс-деньги уже принимают, а webmoney еще нет) оплатить. Но я эти способы пока не пробовал. Я оплатил самым простым способом. Я подошёл к кассе и сказал магические слова: “мне для интернет-магазина ххх рублей уу копеек надо оплатить”. Отдел деньги, получил чек, на котором длинный номер, который я и ввёл как подтверждение оплаты на сайте магазина. Деньги на счету появились сразу. Я ими оплатил книгу. Один раз скачал в магазине и сохранил на флэшку в одном формате, а другой раз (спортивного интереса для) через неделю на работе. Скачал и даже не открыл. Канал повторного скачивания работает.
___________________
Главная проблема и у Литрес и у его “витрин”, на мой взгляд, одна – трудности с мелочёвыми платежами. Только любопытство и желание “дойти до конца” удерживало меня от желания плюнуть на все эти проблемы и скачать “слева” (благо, в силу своих профессиональных занятий я точно знаю где и как это можно сделать легко и просто). Но это удерживало меня, а как будет с “человеком с улицы”? Не должно быть у человека проблемы как заплатить за понравившуюся книгу несколько десятков рублей. А ведь я сегодня кроме предложения “пойдите в книжный магазин МОСКВА и всё сделаете там – персонал Вам во всём доброжелательно поможет” ничего лучшего рекомендовать-то пока не могу…
Да, ещё одно замечание. Эккаунты в Литрес и в книжном магазине “Москва” у меня имеют одно имя, но не пересекаются. Т.е. нельзя, например, зарегистрироваться у одного партнёра Литрес, а покупать е-книги (используя ранее созданный счёт) в другом магазине. Это естественно (партнёрство партнёрством, а клиенты врозь), хотя, конечно неприятно и не слишком удобно…
Комментарии к записи Е-книга в книжном магазине “Москва”. Экспериментальная проверка. отключены
Е-книга в книжном магазине “Москва”
Опубликовано 2 октября 2009
В Pro-books (Марина Каменева: в регионах книжные магазины закрываются почти в каждом городе) появилось интервью (оригинал – тут) с Мариной Каменевой, директором Торгового Дома книги «Москва», вице-президентом Российского Книжного Союза, членом Исполнительного совета Международной Федерации Книготорговцев.
Меня заинтересовала е-книга, соответствующие позиции я и процитирую (мои комментарии выделены цветом):
Новинкой магазина “Москва” стали электронные книги. Успел ли читатель “распробовать их на вкус”, пользуются ли они популярностью? Согласны ли Вы с мнением заместителя руководителя «Роспечати» Владимира Григорьева, который назвал ситуацию на электронном рынке художественной литературы «пиратской вакханалией»?
К любой новой услуге в магазине покупатели привыкают постепенно. Необходимо время для получения определенных навыков чтения электронных текстов, да и психологически пока не все читатели готовы воспринимать книгу в ее новом формате. Но уже треть наших покупателей заявили о своей готовности пользоваться электронными книгами.
С другой стороны, существует несколько объективных проблем, сдерживающих увеличение количества продаж электронных текстов. Одна из них заключается в том, что пока наших покупателей не удовлетворяет полностью ассортимент электронных изданий, где традиционно доминирует фантастика. Не менее существенно и то, что системой электронных платежей в России пользуется «продвинутая» молодежь, но этого явно недостаточно для активного развития рынка электронных книг. Необходимо, чтобы электронные платежи стали также привычны и обыденны, как, например, банкоматы.
Конечно, негативно сказывается и тот фактор, что читатели электронных книг, особенно молодежь, привыкли к возможности скачивать книги бесплатно в Интернете. Проблема пиратства по-прежнему стоит очень остро, и борьбу с этим явлением необходимо активизировать.
Как показывает зарубежная практика, читатели сами отказываются от пиратских копий. Последний роман Дэна Брауна вышел одновременно в двух версиях, электронной и печатной. И уже на второй день появился в сети пиратский текст, но это не помешало продажам электронной книги. Более того, интернет-магазины заявили о том, что электронной версии было продано больше, чем печатной. Здесь, конечно, сыграла свою роль более низкая цена, но все же читатели предпочли заплатить. Эта тенденция зрелого рынка. Рано или поздно так будет и в России.
действительно есть такой раздел на сайте http://www.moscowbooks.ru/ebooks/ Цены – от 20 до 300 рублей. Ассортимент, действительно “всякий”, но есть и книги издательства «Манн, Иванов и Фербер» (ценой от 90 до 160 рублей), которое не стесняется продавать свои шедевры и в электронном виде. На сайте есть упоминание о наличии в торговом зале некоего терминала, с которого можнго и оплатить и скачать е-книгу. Это, на мой взгляд, позволяет несколько сгладить остроту проблем “мелочёвых платежей, сильно, на мой взгляд, мешающих успеху торговли е-книгами. Хотя, торговый дом, на мой взгляд, мог бы и “подсуетиться” Продают же они пополняемые пластиковые карты, которыми можно оплатить книги в магазине (аналогичная карта от “Кофе-Хауз” даёт мне не только оплату, но и скидку). Такая карта – идеальный способ повышения лояльности. Тот, у кого есть остаток на карте, обязательно зайдёт в магазин и попытается его использовать. А для этого надо карту пополнить. А пополнение кратно, например, 100 рублям… И “всё опять повторится сначала”… Если ещё привязать карту (конечно, начальный лимит в 1500 рублей надо снижать рублей до 300) к личному кабинету на сайте и позволить ею оплачивать покупки е-книг… Уж в “виртуале”-то покупатель (который “в реале” специально в книжный магазин редко ходит) придёт и купит. И расход на площади и продавцов минимальный…
Помогла ли вам выбранная антикризисная стратегия, и какой стратегии надо придерживаться сейчас?
Торговому Дому книги «Москва» по-прежнему принадлежит 15% книжного рынка в Москве. Можно говорить, что со стратегией мы не ошиблись. Нам, как и прежде, близки активные действия, а это значит, что наших покупателей ждут новые услуги, новые интересные проекты. Например, в ближайшие дни на сайте магазина www.moscowbooks.ru появится каталог более 40 000 наименований электронных книг на английском языке, предоставленный крупнейшим дистрибутором Англии – компанией Gardners. Это не только художественные книги, современные и классика, но и книги по архитектуре и дизайну, медицине и истории, юриспруденции и экономике, то есть те издания для специалистов, которые сложно найти на книжных полках.
Пока не увидел книг на английском и на сайте предуведомления пока не нашел.
Сорок тысяч наименований – это круто. Так и “Литрес” можно обогнать. По числу названий, во всяком случае…
__________________
Надо будет на выходные сходить в магазин и поглядеть что там за информационный киоск по продаже е-книг “завёлся….
Да, чуть не забыл…. На сайте было написано, что они и бук-ридерами торгуют…. Это уже интересно…
ЧасКор порадовал обзором источников е-книг
Опубликовано 30 сентября 2009
Читайте! Это должен знать каждый!
среда, 30 сентября 2009 года, 10.31
Владимир Харитонов>
Через пиксели к буквам
Краткий путеводитель по электронным библиотекам
Счастливых обладателей букридеров становится всё больше. Купив удобное устройство для чтения электронных книг, они, правда, довольно скоро обнаруживают, что обещанная рекламой «вся русская классика в кармане» (примерно под таким слоганом сейчас продаются в России букридеры украинско-тайваньского происхождения) не совсем «вся», да и не читать же одну классику. И хочется почитать чего-нибудь ещё. Подробнее
Комментарии к записи ЧасКор порадовал обзором источников е-книг отключены
Их ответ их Amazon… на нашем рынке
Опубликовано 28 сентября 2009
Смотришь, иной раз, на “деяния” забугорных “цивилизаторов” на нашем рынке и понимаешь, что и владельцы фирм и блатные компрадорские топ-менеджеры в Российских филиалах страдают пикантной “слепотой”. Для них жизнь в том или ином сегменте Российского рынка начинается только после того, как они “осчастливили” нас, сиволапых, своим появлением. Надеюсь, что наличие “местных” конкурентов, которые уже работают на рынке и уже поделили клиентуру, будет для них приятным сюрпризом в лубочном стиле “серпом по яйцам”.
Пример. 16.09.09, Антон Труханов в RuFormator сообщил (цитирую целиком):
Владелец «Пятерочки» откроет международный интернет-магазин
Компания X5 Retail Group, которой принадлежит сеть магазинов «Пятерочка», планирует в скором времени открыть «российский ответ» крупнейшему онлайн-магазину Amazon.
Компания X5 Retail Group, крупнейший российский ритейлер, которому принадлежит сеть магазинов «Пятерочка», объявила о том, что планирует запустить собственный универсальный онлайн-магазин, который станет «российским ответом» Amazon.
Об этом сообщает Reuters со ссылкой на слова Лева Хасиса (Lev Khasis), исполнительного директора X5 Retail Group.
«Если мы сделаем это, то должны будем стать крупнейшим интернет-ритейлером в стране, а не просто онлайн-подразделением компании», – заявил он. Ожидается, что онлайн-магазин X5 начнет с продажи книг и электроники интернет-пользователям.
«Мы не будем продавать товары с небольшим сроком годности. Через Интернет должны продаваться «рациональные» товары – когда покупатель знает, чего хочет и не собирается откладывать покупку», – сказал Хасис.
Также он отметил, что новый онлайн-магазин может столкнуться с проблемами из-за пока еще сравнительно небольшого распространения Интернета в России, а также из-за того, что слишком малое количество россиян сейчас пользуется кредитными картами.
Нужно, конечно, сделать скидку на то, что писать у нас берутся люди, которые ничего не понимают в том, про что пишут (они называют себя профессиональными журналистами).
Тем не менее, невооруженным взглядом видна схожесть проекта, например, с Ozon (и множеством других работающих в России) интернет-магазинов. Если верить статье, то инвестор об их наличии не знает.
Интересен и подход к “кредитным” (чем им дебетовые не угодили?) картам. Если бы они собирались продавать товары, не требующие доставки (например, е-книги, продавая которые Amazon имеет неплохой “навар”), то это могло бы мешать. Но они продают товар с доставкой, а в России давно действует схема “оплата при получении”, не требующая наличия платёжных карт. Если учесть наличие сети магазинов в наиболее кредитоспособных городах, то появляется возможность организовать при них пункты выдачи/оплаты… Это у “чистых” интернет-магазинов проблемы с необходимостью организации сети пунктов выдачи и каналов доставки с курьером (в т.ч. почтой и экстра-почтой), а тут…
_____________________________
Написал и нашёл более грамотную заметку от 17.09.2009 (хотя, всё равно, остается ощущение того, что фирма, кроме Amazon других конкурентов не знает) в МОЛЛЫ.RU (X5 начнет продажи в интернете), где сообщается (цитирую):
Компания X5 Retail Group (управляет торговыми сетями «Перекресток», «Пятерочка» и «Карусель») планирует запустить крупный онлайн-проект в розничной торговле. По словам Льва Хасиса, руководителя X5, это будет российский аналог знаменитого интернет-магазина Amazon.com.
«Мы внимательно изучаем рынок электронной коммерции и планируем выйти на него не позднее следующего года. Интернет-магазин, где можно купить абсолютно все, начиная от DVD и заканчивая мебелью – это то, над чем мы сейчас работаем», — цитирует Хасиса Reuters. По его словам, проект будет создан с учетом всех нюансов российского рынка.
Как сообщает «Финанс», первые онлайн-продажи X5 Retail Group стартуют в Москве и Санкт-Петербурге в 2010 году. Доставка товаров, купленных через интернет-магазина, будет возможна, в первую очередь, в городах присутствия торговых сетей X5.
Далее описывается сеть магазинов в России и на Украине (Москва, СПб и еще 40 городов), которая, конечно, обеспечивает неплохую базу для доставки.
Интересно и то, как по разному цитируют материал Рейтерс на тему о том, “чем торговать будем” два автора. Первый материал цитирует точно по первоисточнику, а второй – явно “творчески переосмыслил” слова о рациональных товарах с длительным сроком хранения и осознанао принимаемом решении о покупке.
_________________
Полез я в материл 15.о9.2009 в Рейтерс (Top retailer plans Russia’s own Amazon) и удивился тому, насколько там всё грамотно. Выясняется, что о наличии конкурентов и их обороте (на примере “Озон”) знают и неплохо и хотят быть “Русским Amazon” по охвату территории и продажам, для чего у них есть предпосылки в виде сети магазинов и налаженной логистики
Так что претензии к хозяйвам фирмы снимаеи и хихикаем над журналюгами…
Комментарии к записи Их ответ их Amazon… на нашем рынке отключены
