Блог, посвященный е-книгам

Почти халява, сэр

Опубликовано 28 декабря 2013

На сайте books.ru выставлено чуть меньше 200 книг (файлы PDF) со свободной ценой. Условия определены так (цитирую):

Отличная возможность пополнить свою электронную библиотеку! В этой категории собраны электронные книги, которые можно скачать практически бесплатно. Вы сами определяете цену, которую готовы заплатить. Ну а если книга вам понравится, вы всегда сможете отблагодарить автора: просто купите ее еще раз по той цене, которую сочтете уместной.

Все книги «около программирования». Все – далеко не новые. Многие (по конкретным языкам и технологиям) уже устарели, но книги о принципах, да и работы по дизайну, на мой взгляд, стареют куда медленнее. Я для себя приглядел:

Думаю, не для кого не секрет в чём польза таких продаж «по любой цене св. нуля». Книги своё отработали и ту выручку, которую они могли принести при продаже по полной цене, они давно принесли. Но есть люди, которые подобные книги купят «за рупь». И ценность такой покупки вовсе не в том, что на счёт магазина поступят средства. Ценность в том, что для такой покупки пользователю нужно зарегистрироваться в магазине и отладить технологию оплаты. Т.о. у магазина появляется готовый покупатель, который технологию покупки уже отработал. Остался пустяк – подкидывать потенциальному покупателю интересные книги и продавать их уже по полной цене. На получение подобных покупателей интернет-магазины закладывают немалые деньги, а тут работать будет грамотно поданная «почти халява».

Надо сказать, что юзабилити у данного магазина хромает. Если бы не интересные книги «за рупь» я не стал бы продираться через особенности интерфейса, не стал бы налаживать оплату (Яндекс кошелёк у меня есть давно и оплата проходит быстро и просто).

Самое смешное было, когда я оплатил покупку, захожу «к себе» и вижу что в корзине пусто. Раздела «купленное» я не нашёл, но (к счастью) сообразил, что искать надо в «история заказов» и теперь потихоньку качаю…


Теги: , , , , , , , , ,
Рубрика: Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Сопутствующие технологии, Форматы и их конверсия, Ценообразование, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги, платежи

Один комментарий

Литрес на ММКВЯ

Опубликовано 9 сентября 2012

Был 07 сентября на ММКВЯ, заглянул в раздел «КнигаБайт» (посвящённый е-книгам). Неудачно его в этом году разместили – в зале «B», где размещаются второстепенные экспоненты. В прошлом году, когда размещение было в зале «A», где помещены общеинтересные экспоненты, в т.ч. популярные издательства печатных книг, на стенды заходило довольно много «попутных» книжных людей (читателей), которые знакомились с новыми для себя технологиями. Было удобно «вербовать» завтрашних легальных пользователей контентных сервисов. Поскольку речь шла о людях, привыкших за печатную книгу платить, то это были желанные «чайники», которым проще (и естественней) заплатить (при наличии нужного контента, удобной навигации и оплаты), чем долго и нудно искать халяву…

В зале «B» публика появлялась почти исключительно целевым заходом. Тем кто зашёл «по делу» было, конечно, удобнее не толкаться среди случайной публики, но усилия на ознакомление с сервисами «чайников», на мой взгляд», были сильно осложнены.

Литрес показал результат своей работы (нарастающим итогом):

Пустячок, а приятно – св 6 миллионов е-книг продано.Не ясно, правда, учтены ли здесь многочисленные «витрины» Литрес (думаю, что нет). Примерно известно, что русскоязычных книг (они дают основные продажи) доступно порядка 80 тысяч наименований (и около 200 тысяч наименований англоязычных книг, основная часть которых продаётся -по российским меркам – непомерно дорого, да ещё и отягощена DRM).

Очень хотелось бы, конечно, узнать как рост продаж  коррелировал с ростом числа доступных наименований (хорошо бы поквартальные данные о продажах в штуках и о числе доступных наименований на русском языке), но их пока нигде не видно.

Интересно было наблюдать за «вербовкой» новичков. Применялся и старый приём («зарегистрируйтесь и получите бесплатно 10 е-книг по выбору магазина»). Уже писал и ещё раз рискну сказать, что «по выбору магазина» очень сильно снижает результативность приёма. Книги-то предлагаются неплохие, но несколько человек (из числа «первично зарегистрировавшихся»), которых я спрашивал, рады  были бы теми е-книгами. которые достались соседу…

Понятно, что зарегистрироваться и получить несколько е-книг – это хорошо.Появляется возможность скачивать, читать он-лайн…  Но «в тени» (а это многих «неофитов» беспокоит) остаётся вопрос откуда берутся деньги на счёте в магазине.  Эта проблема частично снимается раздачей на выставке промо-карт, позволяющих пополнить счёт, но места продаж подобных карт вне выставки за наличный расчёт мне, к сожалению, неизвестны (их можно получить при покупке ридера и купить за интернет-деньги, но у «неофитов» обычно нет отлаженного канала оплаты интернет-деньгами). Наличие промо-карт позволяет пополнить счёт, выбрать книгу, отправить в карзину, оплатить и получить доступ…

На какой-то выставке видел я промо-карты Яндекс-денег малого номинала (50 рублей). Раздача или продажа подобных карт могла бы позволить «замкнуть» технологический цикл. Зарегистрировать Яндекс-деньги (у тех, у кого уже есть Яндекс-почта, их надо просто активировать и выбрать платёжный пароль), пополнить Яндекс-кошелёк, пополнить с него счёт в Литрес, выбрать е-книги и оплатить их. А дальше надо публике просто объяснить, что распечатайте номер своего кошелька и идите в ближайшую Евросеть (она во многих местах РФ доступна) и без процентов оплатите любую сумму  для занесения на счёт… Главная проблема Интернет-торговли для «неофитов» (тем, кто давно пользуется подобными сервисами сложно понять, что здесь есть хоть какие-то проблемы) решена. Вся технологическая цепочка выстроена и человек становится надёжным покупателем легального контента…

Интересный приём использовали для «заманивания» первично регистрирующихся. На стене (видно на фотографии выше) и на рекламных листовках поместили QR-код с промо-ссылкой. Задача, какзалось бы, простая – считать код (для «чайника», у которого даже есть нужное устройство, требуется знать что это за «зверь» и надо поставить нужную программу или найти её среди установленных) и перейти по ссылке (на стенде WiFi был с вводом пароля, т.е. и переход по ссылке «чайнику» давался не сразу). Действует ссылка до конца выставки. Рискну QR-код опубликовать (на всякий случай при щелчке по рекламке осуществляется переход по той же ссылке)

Сервис рассчитан на тех, кто ещё не пользуется магазино и учётной записи не имеет (можно выйти из магазина и имитировать тем самым отсутствие учётной записи).

При переходе по ссылке появляется окно регистрации с повторением условия (при регистрации получаешь к пяти стандартным бесплатным е-книгам ещё пять и указанный бестселлер Стига Ларсена.

Метод, конечно, интересный. Бестселлер на халяву – это «пряник», ради которого «неофит» может согласиться, чтобы ему помогли пройти весь путь и наладить технологию, поиска, выбора и оплаты е-книги. Ещё раз повторю, что для большинства читающих данный блог (надеюсь) таких трудностей давно нет и через стадию «чайника» они так давно прошли, что и не помнят…. Но у многих из нас есть знакомые, которым нужен «пряник» в качестве толчка, чтобы они разрешили нам помочь им пройти стадию «чайника» быстро и с минимумом проблем…

Думаю, что и для библиотекарей (именно к ним приходят потенциальные «чайники»)  данный вариант может быть интересен…

___________________

Upd: Выставка закрылась и «лафа» закончилась. Ну а я обнаружил, что кроме полученной «на халяву» книги в серии есть ещё две и, конечно, купил их (по 120 рублей штучка). В итоге В СРЕДНЕМ я заплатил за каждую книгу 80 рублей… Неплохой бизнес…


Теги: , , , , , , , , , , ,
Рубрика: Мероприятия, Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Сопутствующие технологии, Форматы и их конверсия, Ценообразование, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги, е-книга и ридер в библиотеке, платежи, сервисы

22 комментария

Требуется «помощь зала»

Опубликовано 20 мая 2012

Поступил ко мне (по электронной почте) вопрос. С согласия отправителя публикую (с минимальными купюрами)  переписку как пояснение к вопросам по которым требуется «помощь зала» (они  собраны в конце поста):

Вопрос:

Здравствуйте!

Давно и с интересом читаю Ваш блог, но с вопросом решилась обратиться только сейчас – назрел.

Мы издаем наши книги и в электронном формате, активно исследуя различные возможности их распространения. Недавно начали экспериментировать с е-книгами в формате приложений. Начали с платформы Андроид. Но приложениями наши книги являются условно – в них нет интерактива, только текст и иллюстрации. Плюс дополнительный функционал по навигации, настройкам отображения и листанию страниц.

Интерес к нашим книгам на Андроид.Маркете (ныне Гугл.Плей – https://play.google.com/store/apps/developer?id=Fantaversum) и агрегаторе Опера.аппс (http://apps.opera.com/ru_ru/catalog.php?vendor_id=43856) невелик, хотя и не нулевой. Отдельные издательства в этом направлении тоже работают, но не столь активно. Я пыталась задать вопрос нашему сообществу в социальных сетях – перспективен ли такой формат или все же неудобен читателям, но ответов набралось только 25, что недостаточно для выводов.

Каково Ваше мнение на этот счет как эксперта в данной области? К сожалению, никаких серьезных мнений по этой теме я не нашла. Может, у Вас есть и информация, аналитика? Буду крайне признательна за любой ответ.

_______________________________

С уважением, директор издательства «Фантаверсум» Антонова Анна (http://www.fantaversum.ru/)

Понятно, что экспертов в этом вопросе пока нет, но «за неимением гербовой» пришлось ответить самому:

Аналитики, к сожалению, нет.

Рискну, однако, сказать своё мнение (из общих соображений)

1. Книга – приложениене НЕ является самоцелью. Приложение (на мой взгляд) стоит делать только если нет другого выхода (функционал В ПРИНЦИПЕ нельзя реализовать без специального приложения). Причина понятна: формат штука универсальная, а приложение заведомо ограничивает круг потенциальных потребителей. Андроид-приложение отсекает пользователей iOS (а это платёжеспособный и уважающий себя сегмент рынка) и отсекает пользователей чистых ридеров. Я уже не говорю о владельцах, читающих на устройствах с экзотической (не скажу плохой, но встречающейся редко) системой. Понятно, что для чтения на чистом телефоне обычно нет другого варианта кроме Java-аплета (симбиоз контента и листалки). Однако, сегодня (по мере распространения смартфонов) такой вариант всё больше становится экзотикой, т.е. реализовывать его стоит ПОСЛЕ того, как обеспечены покупки во всех других сегментах.

2. Ваш случай (как Вы его описали) вполне пригоден для реализации в виде е-книги в формате e-Pub (принят в США и в Европе, укрепляется в РФ) или FB2 (локальный постсоветский формат с очень близкой идеологией). Это позволит продавать её через специализированные магазины попродаже е-книг (тут и Apple и Amazon и российские продавцы вроде Литрес и украинский русско-украинский BookLand). Размещение в специализированном магазине, впрочем, продаж не гарантирует. Рынок насыщен и е-книге нужна «раскрутка». И тут, на мой взгляд, нужно не только издательсттво (способное «вытряхнуть из автора» интересную и перспективную рукопись в срок, отредактировать рукопись и качественно подготовить макет), но и литературный агент, способный грамотно и ненавязчиво раскручивать и автора и конкретные произведения и, при наличии заказа, издательство. По мере перехода «в цифру», думаю, что роль литагентов будет расти, а издательства станут у них работать на подряде.

3. Сейчас появляются новые форматы (например, ePub3). которые позволяют (не создавая приложения, а оставаясь в рамках универсального формата) готовитье-книги с медийными вставками и определённым уровнем интерактивности. Такой подход позволяет готовить современный улучшенный текст без потери частей рынка

4. Я крайне негативно отношусь к попыткам использовать книгу-приложение как средство защиты от несанкционированного копирования. С моей точки зрения (и российский рынок это подтверждает) гипотеза добросовестного использования позволяет минимизировать расходы на защиты и максимизировать продажи

5. Сегодня даже на жёстко контролируемом рынке продаж приложений для iOS проскальзывают вредоносные программы. На рынке Android-программ такое встречается куда чаще. Так что для того, чтобы я согласился (даже бесплатно) скачать и установить е-книгу/приложение я должен быть уверен в поставщике. Т.е. раскрутка е-книги/приложения – операция куда сложнее, чем раскрутка просто е-книги

6. Я сомневаюсь в целесообразности стратегии «контент за рекламу», когда книга-приложение отдаётся бесплатно, но в ней есть реклама неведомых ресурсов, фирм и товаров. Только очень раскрученная фирма может пойти на это (даже Amazon пошла на подобный вариант не сразу, хотя теперь и рискует продаватьустройства с рекламой дешевле, чем устройства без рекламы).

7. Несмотря на то, что настоящие книги-приложения пока (за редким исключением) себя не оправдывают (в плане выручки), делать их нужно. Это – перспективное направление и те, кто придут на этот рынок первыми (если не рухнут под тяжестью издержек) могут рассчитывать на успех в ближайшем будущем

У меня предложение. Давайте мы поместим и вопрос и ответ в блог и попросим «помощь зала». Вполне вероятно, что мы получим интересные отклики

В ответ получены уточнения:

Уточнение к п.1.:

Мы начали с самых популярных форматов. Их описание здесь (текст рекламный, но описания и скриншоты актуальные): http://shop.fantaversum.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=61&Itemid=88

С приложениями экспериментировать решились, только охватив и настроив работы с перечисленными форматами. Java менее популярен, а iOs (Apple Store) требует получения издательством американского ИНН. Поэтому мы начали с Андроида. Кстати, вроде как есть читалки и для Java-платформы, но это уж точно экзотика.

Надо сказать, что на (сайте издательства) действительно есть каталог, а в нём есть и описания «бумажных» книг и (описания цифровых версий) . Книг, пока, немного, но интерфейс понятен и (инструкция по оплате) обещает достаточно полный спектр способов оплаты. Думаю, что главная проблема состоит в том, что попытки продажи проводятся с нераскрученного сайта (единицы уникальных посетителей в день никак не могут дать стабильного потока покупок). Так что вполне ожидаемо

уточнение к п. 2.

«Ваш случай (как Вы его описали)» – если хотите, могу прислать файлы книг на посмотреть и пощупать :)

ePub и FB2 у нас есть как отдельные форматы. На Амазон (KDP) зайти с русскоязычными книгами не так-то просто, только обманным путем. По честному я попробовала – мне отказали.

По поводу раскрутки – полностью согласна. Стараемся этим заниматься параллельно с бумажными версиями (мы выпускаем книги одновременно в электронке и PoD).

С возрастающей ролью литагентов тут можно поспорить, но тенденция очевидна – роль издательства все больше будет переходить в сферу предоставления авторам услуг по подготовке и продвижению книг. Очень хотелось бы, чтобы функцию отбора рукописей для публикации издательства все же сохранили, но допускаю, что эту роль может взять на себя и новый игрок рынка. Продвижение книг, таким образом, станет одной из услуг, которая может быть включена в список услуг издательства, а может и реализовываться независимыми агентствами.

Честно говоря, не вполне понял стоит ли столько времени и сил тратить на попадание в «забугорные» интернет-магазины. Лестно, конечно, иметь возможность сказать, что мы продаёмся в …. и, конечно, в ….  Но попадание во все эти места стоит денег времени и сил, но (на мой взгляд) вовсе не гарантирует продаж. Предложение, на мой взгляд, настолько велико, что без потока целенаправленных приходов на страничку издательства (автора или книги) будут только случайные покупки, на которых сложно получить устойчивую выручку. Честно говоря, порадовало наличие у издательства PoD. Если бы ещё суметь наладить получение ISBN (как библиотекарю, мне бы хотелось, чтоб он был российским и чтобы выполнялись российские правила по поводу обязательных экземпляров), то вполне можно было бы налаживать сервис самопубликации с размещением в интернет-магазинах. Думаю, что российские интернет-магазины в плане продаж е-книг, как минимум, не хуже «забугорных» (роялти, конечно, ниже, но продаж-то должно быть существенно больше…).

Уточнение ку п. 3:

Да, я в курсе этого. Но пока для наших книг не вижу необходимости в медиаконтенте и интерактиве. Поэтому пока просто слежу за тенденциями.

Если нет необходимости в медиаконтенте и интерактиве, то получается, что создание «приложений» – это не более чем способ увеличения числа мест продажи. Интересно, конечно, было бы посмотреть отчёты о затратах на такое расширение мест продажи и о полученной выручке

Уточнения к п. 4:

Полностью согласна. Хоть наша исполнительная и законодательная власти работают из рук вон плохо, но пытаться взвалить на себя их обязанности – тупиковый путь. Каждый должен заниматься своим делом. Проблема глобальна, и силами нескольких издательств ее не решить, а усиленной защитой контента только читателей распугать можно. Мы не защищаем книги и не преследуем пиратов. Мы работаем целенаправленно с аудиторией, которая готова платить – таких все больше с каждым годом. В частности, в каждую книгу вставляем прямую ссылку на страницу, где за нее можно заплатить – это для тех, кто качает с пиратских сайтов под лозунгом «А я не знаю, где можно купить!» :)

А вот эта идея (ссылка на место, где можно заплатить тем, кто «не знает где можно было купить») мне кажется весьма плодотворной. И не потому, что жду от неё больших платежей, а потому, что наличие такой ссылки (особенно в начале е-книги и в её конце) означает, что отговорка «А я не знаю, где можно купить!» становится заведомо ложной и человек должен либо честно сказать себе, что он вор сознательный, либо сказать, «ой, извините», и заплатить

Уточнения к п. 5:

Да, это серьезная проблема. Пока у меня нет ответа – как ее решить. Разве что репутацией поставщика, которая нарабатывается годами, и работой только с площадками, которые жестко мониторят содержание на предмет вирусов, но таких, увы, еще слишком мало.

Уточнения к п. 6:

Пробовала несколько таких – меня хватило на полчаса чтения, потом нервы не выдержали мелькания баннеров. Все-таки чтение требует другой обстановки. Допускаю целесообразность включения рекламы в книгу только как статичного контента, например, в конце или начале в стиле благодарности спонсору и т.п. Но пока мы с этим не работаем.

Благодарность спонсору – это неплохо, но, на мой взгляд, сие интересно, скорее, при издании на гранты (а оно, как правило, предполагает свободные лицензии, а не коммерческие)

Уточнение к п. 7.:

Вот в этом у меня сомнения пока и не отпали. Даже в наших опросах большинство не интересуется книгами-приложениями в принципе, предпочитая стандартные форматы для чтения в программах-ридерах. И именно этот вопрос беспокоит меня больше всего – стоит ли развивать это направление в надежде на успех в перспективе, или это тупик, а будущее за универсальными книжными форматами?

________________________________

И вот тут-то и нужна, на мой взгляд, «помощь зала». Я бы рискнул сформулировать вопросы так:

1. Знаете ли Вы о наличии е-книг в формате приложений и как Вы к  ним относитесь? Есть ли на устройстве, которое Вы используете для чтения, возможность установить приложения вообще и е-книги в формате приложений в частности?

2. Готовы ли Вы установить на свой планшет (коммуникатор) приложение е-книгу. Как на Ваш выбор повлияют соображения безопасности и цены (предполагается, что приложение должно стоить дешевле, чем е-книга в стандартном формате?

3. Какие особенности контента оправдывают, на Ваш взгляд, создание е-книги в формате приложения

4. Как Вы относитесь к тому, что называют text 2.0, (он же улучшенный текст, текст с медийными вставками, интерактивный текст, текст с поведением и т.п.)? Как, на Ваш взгляд, читателю будет удобнее получать такой контент – в виде форматированного текста или в виде приложения?

5. Считаете ли Вы, что работать с е-книгами в формате приложений всё-таки стоит? Если да, то стоит ли продавать в виде приложения обычный текст или только text 2.0?

6. Где, на Ваш взгляд, лучше размещать изданное произведение («забугорные» или локальные интернет-магазины и какие именно) и как выставленные на продажу е-книги лучше продвигать? Считаете ли Вы, что публичные библиотеки могли бы участвовать в продвижении е-книг? Если да то каких (какова может быть процедура отбора библиотекой КАКИЕ именно е-книги продвигать)? Насколько, на Ваш взгляд, наличие устойчивых взаимоотношений между библиотекой и автором (издателем или интегратором-поставщиком контента) может и должно сказываться на продвижении библиотекой тех или иных е-книг

7. На какой вопрос по теме поста (или расширяющий ее) Вы бы хотели ответить (просьба сообщить и вопрос и ответ)?


Теги: , , , , , , , , , , , , , , , , ,
Рубрика: DRM, Издание е-книг, Исследования рынка, Новости, Программное обеспечение, Продажи (в т.ч. через Интернет), Рынок чтения, Самопубликация, Сопутствующие технологии, Форматы и их конверсия, Цифровой контент, Цифровой контент. Прочее, Цифровой контент. е-книги

12 комментариев

Маркетинговый изыск от Литрес

Опубликовано 27 апреля 2012

Меня всегда радует, когда, устав от воплей про «злобных пиратов», продавцы контента пытаются продавать свой товар нормальными маркетинговыми приёмами. В этом отношении мне нравятся приёмы Литрес (приёмы Аймобилко тоже неплохи, но какие-то они «молодёжные»). Например, известный приём Литрес «продажи со скидкой» проводился неоднократно и, судя по тому что его повторяют, приём даёт эффект. Есть старый маркетинговый приём «купи n+1 предметов по цене n». Он, конечно, хорошо действует при покупке однородных товаров («Три банки варенья по цене двух»). Литрес порадовал применением  этого нехитрого, но действенного приёма для продажи РАЗНЫХ товаров.

Получил я от них сообщение (цитирую):

Бесплатно каждая третья книга на ЛитРес

Беспрецедентная акция на ЛитРес – каждая третья книга в подарок. При единовременной покупке трех книг одна из них обойдется вам ровно в 0 рублей и 0 копеек! Торопитесь, предложение действительно только до 3 мая 2012 года включительно. Подробнее.

Есть и (официальные условия акции) из которых следует, что обнуляется цена самой дешёвой из трёх отправленных в корзину книг.

Ясно, что оптимальная стратеги – покупка трёх книг примерно одной цены. Это обеспечивает скидку св. 30% просто за то, что книг купил ТРИ сразу.

Набрал три книжули, как следствие получил сообщение, что «Последний дозор» Лукьяненко я получу нахаляву…

А вы говорите нельзя честно получить бесплатно. Можно…  С «кошельком наперевес» много чего можно

Так что на запрос Лукьяненко в блоге (Новый Дозор): »

Ну вот – давайте посмотрим, как будет происходить этот процесс. И постараемся понять, работает ли в нашей стране электронная книготорговля и сколько людей готовы покупать книги при самых благоприятных условиях.

я ответил однозначно: меня интересует сервис (и, чего скрывать, к маркетинговым «штучкам» я отнюдь не безразлично отношусь), а вопрос «платить автору» или «платить посреднику» мне «по барабану». Пусть это волнует автора. Мне удобно платить там, где у меня есть учётная запись и деньги на счёте потому, что я там покупаю РЕГУЛЯРНО. А идти неведомо куда, осваивать новый интерфейс и систему оплаты/скачивания ради РАЗОВОЙ покупки… И даже тот факт, что в Литрес я получу возможность скачать не сразу, а через три дня меня не останавливает от покупки у них (тем более, что треть цены скинули…)

___________________

Gopal (Бумага против файлов – первый серьезный раунд) опубликовал информаци об эксперименте Лукьяненко и сделал ставку: «против продаж в 120 тысяч печатных копий автор сам продаст 61 тысячу электронных копий». Я, грешным делом, усомнился и прокомментировал (цитирую):

Что до количества продаж у автора…

Плохо верю я в это дело. Мне, как думается и большинству читающих (и пишущих без гонорара), глубоко наплевать в какой пропорции автор, издатель и торговец поделят те деньги, которые я за книгу заплатил.

Меня, куда больше, волнует сервис (удобство поиска, оплаты, многократное скачивание в любом из форматов и т.п. «приятные мелочи»).

Я бы понял, если бы автор сказал: магазин продает за 100%, а я получаю (условно говоря) 30%. Продаю сам за 70% от цены из которых 60% мои, а 10% за хостинг и услуги платёжных сервисов. Тогда я, наверное, пошёл бы автору навстречу. благо и я сам на этом хоть что-то получил бы… А вот идти в непривычное место, регистрироваться (без этого повторные скачивания и скачивания в других форматах нереальны), осваивать новый (пусть и хороший, но новый и непривычный) интерфейс, оплату и скачивание. И ничего на этом не выиграть? А зачем?. Я честно купил у Литрес (купил право скачать книгу через три дня, когда книга у них будет в продаже официально) и не потому, что не сумею пройти предложенный Лукьяненко путь, а потому, что ЛЕНИВ и мне проще и удобнее идти по «накатанной колее»

Так что мне очень было бы интересно узнать сколько всего продали электронных копий этой книги с разбивкой по каналам (Автор сам, Литрес, Аймобилко, прочие легальные продавцы). Поскольку Лукьяненко эту информацию должен получить, то (надеюсь) он её опубликует

Надеюсь дожить до того дня, когда эта информация станет доступна. Вопрос о продаже автором самостоятельно, на мой взгляд, весьма важен, НО… Для продаж через авторские сайты (на каждом – десяток-другой наименований своих книг автор сам продаёт) надо быть Лукьяненко (я не о конкретном человеке, а о его месте на книжным рынке). Обычный автор так ничего не продаст и ничего не заработает. Т.е., чтобы авторские продажи работали, надо, на мой взгляд, или иметь единого посредника с авторитетом как у Amazon (думаю, что нажим наиболее крупным книгопродавцам ещё не поздно создать подобный сервис и продавать самопубликантов и пришедших по традиционной схеме параллельно). Возможен, на мой взгляд, и другой вариант – создание (вот тут я бы и на государственную программу положительно посмотрел) единого виртуального каталога легально продающихся е-книг, в котором потенциальный покупатель (которому наплевать на адрес сайта конкретного читателя) один раз бы зарегистрировался (и хранил бы на этом сайте легальные копии своих легально купленных е-книг и имел возможность многократно их скачать в любом формате с любого устройства), а затем в едином каталоге выбирал и книгу и продавца (о платить тоже можно было бы с единого «кошелька», не допуская «подвисания» мелких денежных остатков у множества продавцов). Конечно, писатели не любят государство, но ещё меньше я верю в способность наших писателей и издателей объединиться и создать подобный проект «на паях» в рамках некоего профессионального некоммерческого объединения.

Подождём и посмотрим


Теги: , , , , , , , , , , , , , , , , ,
Рубрика: Исследования рынка, Мероприятия, Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Проекты, Рынок чтения, Ценообразование, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги

3 комментария

B&N нацелился на русскоязычный рынок?

Опубликовано 18 апреля 2012

Я уже многократно писал о том, что такой большой рынок как Россия без попыток «освоить» его не останется. Достаточно будет сделать хороший сервис и получить права на большое количество е-книг.

Вот Barnes&Noble уже завели русскоязычный раздел в своем магазине (Nook Books Russian) и е-книг там свыше 24 тысяч наименований (всего в три раза меньше, чем русскоязычных книг в Литрес)

Да, пока наименования идут транслитом и рубрики на английском… И цены выставлены в долларах (и платить менее удобно, чем просто Яндекс-деньгами или WebMoney). Но десятки тысяч наименований книг начнут давить на владельцев и они, понимая, что сервис и удобство/комфортность пользования и оплаты – главные продающие механизмы, приведут раздел в порядок.

Если учесть, что в B&N сидят люди рыночные, то открытых писем президенту они организовывать не станут, но захватить рынок попытаются. И не потому. что кто-то хочет управлять тем, что будут читать граждане России (при наличии господства на рынке и такие найдутся), а потому, что большой (и активно растущий) платёжеспособный рынок упускать никто не захочет…А уж что захвачено, то надо колонизировать…

И вопли про страшных русских пиратов никого не пугают…


Теги: , , , , , , , , , ,
Рубрика: Издание е-книг, Исследования рынка, Лицензии, Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Проекты, Рынок чтения, Сопутствующие технологии, Форматы и их конверсия, Ценообразование, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги, платежи

Комментариев нет

Чем будет прирастать РуНет?

Опубликовано 18 апреля 2012

Обнаружена (Лилиан Лоу – самая пожилая обладательница iPad). Бабуле 103 года, но она на своём iPad выходит в Интернет и даже общается в FaceBook

На последнем RIF-2012 (ещё идёт) как раз отмечалось, что в городах с населением свыше 100 тысяч человек младшие возраста уже почти на 100% охвачены Интернет и у них высок уровень проникновения мобильных устройств, пригодных, как для Интернет-сёрфинга, так и для пассивного пользования контента. Весь прирост ожидается за счёт жителей населённых пунктов с населением менее 100 тысяч человек и за счёт возрастных категорий «45-» и 45+». И вот такая престарелая интернетчица – это наше будущее.

А что сие означает для магазинов по продаже легальных е-книг. Ясно, что сие – «чайники чистой воды». Как им подскажут, так у них дело и пойдёт. И задача продавцов е-книг, на мой взгляд, состоит в том. чтобы обеспечить для них ассортимент и удобную (хорошо отдокументированную «сержантскими инструкциями») технологию мелочёвых платежей и работы с интернет-магазинами. У этой категории населения потихоньку растёт жизненный уровень и, слава богу, на покупку е-книг им (вышедшим в Интернет) уже хватает.

Не стоит с этими людьми бороться. Борьба быстро научит их где искать «халяву» и как её скачать. Проще и дешевле надеяться на добросовестное использование. Новые интернетчики – люди, в основном, приличные. И ставка на добросовестное использование ими полученных возможностей куда больший доход может принести.

Но нельзя же их «фэйсом об тэйбл»… Уже не первый человек ко мне приходит (из числа «новых чайников») с просьбой найти книгу Хруцкого «Четвёртый эшелон». Ну что делать – по ТВ сериал «МУР» (по мотивам этой книги показывают»… Люди хотят честно купить «в цифре». Идём в «Аймобилко» и обнаруживаем. что не знает он такого писателя вообще. А Литрес – писателя знает и в описании про «Четвёртый эшелон» как про основное произведение есть, но самой книги в продаже нет… Есть три каких-то книжули сравнительно свежих, но я их даже «полистать» не захотел…

И куда прикажете отправлять «чайников», которые ПОКА не знают, что всё, чего в Интернете нельзя купить, там можно найти «нахаляву… Что, кому-то непонятно, что любая экранизация либо вызовет всплеск продаж (если е-книга продаётся), либо вызовет всплеск пиратского спроса (если легально е-книга не продаётся)?


Теги: , , , , , , , , , , , ,
Рубрика: Интерфейс, Исследования рынка, Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Рынок чтения, Форматы и их конверсия, Ценообразование, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги, платежи, сервисы

Комментариев нет

Обзор Litres Touch от The-ebook

Опубликовано 1 февраля 2012

В дополнение к моему посту от 27 декабря 2011 (Правдоподобный слух стал официальным фактом) о появлении устройства

Обзор называется (Обзор Litres Touch: на пути к отечественному Kindle). Обзор, как всегда, сделан подробно и профессионально.Рекомендую читать целиком и самостоятельно.

Вот так (в обзоре) выглядит ридер:

Характеристики незамысловаты:

  • Экран: 6″ E-Ink Pearl™, 600×800 px, сенсорный, емкостной, 16 оттенков серого (вся навигация, в т.ч. листание страниц через экран – отдельных кнопок листания нет)
  • Процессор: Freescale iMX508, 800 МГц
  • Графика: программный контроллер
  • Операционная система: Linux
  • Оперативная память: 128 х Мб
  • Встроенная память: 2 Гб
  • Слот расширения: microSD до 32 Гб
  • Коммутация: USB 2.0, Wi-Fi 802.11b/g/n
  • Текстовые форматы: PDF, EPUB, HTML, DOC, TXT, RTF, FB2, PRC
  • Графические форматы: JPG, GIF, PNG, BMP
  • Аудио форматы: MP3
  • Аудио: 3.5 мм для наушников
  • Аккумулятор: 1500 мАч
  • Габариты: 180 x 119 x 10 мм
  • Масса: 202 гр. [без обложки, каковая в комплект поставки не входит и отдельно не продаётся]
  • Цена: рекомендованная – 6490 руб., средняя на Яндекс.Маркет – отсутствует, предполагаемая конкурентная цена – 4490 руб.

В качестве «завлекалочки» процитирую историю «фирменных ридеров» в России:

В отечественной истории уже были попытки продавать фирменные устройства для чтения в магазинах, торгующих контентом. Известный магазин «Озон» продавал «Onyx Boox» под собственным брендом «Ozon Galaxy», айМобилко предлагала недорогое переименованное из Mr.Book устройство «айЧиталка» от компании МакЦентр.

В конце 2011 года в игру вступил Литрес с собственной моделью «Litres: Touch», каковую и рассмотрим сегодня. Определение «собственное» следует читать как «опасный эксперимент на собственные деньги», так как устройство произведено заводом Netronix, а приложение “электронный магазин” внутри устройства было разработано компанией Литрес.

Кстати, одновременно с Литрес аналогичную модель запустила питерская сеть книжных магазинов «Буквоед».

Сейчас трудно сказать, что будет итогом эксперимента и насколько приживется в «Литрес» идея владения устройством под собственным брендом. Результат зависит от многих факторов, среди которых деньги, время и люди, как основные переменные в уравнении достижения успешного результата.

Устройство продается только в магазине «Литрес» и пощупать его можно исключительно виртуально. Именно поэтому рекомендуем очень внимательно прочитать обзор, в котором рассмотрим устройство и попробуем предугадать вопросы читателей.

Рекомендацию «очень внимательно прочитать обзор» повторю (пройдите по ссылке).

Цена, на мой взгляд, для «фирменного девайса» дороговата.

Без обложки ридер с экраном e-ink проживёт недолго. Обложку и сетевой адаптер (его я тоже не увидел в комплекте поставки) можно найти не везде и умение читать (единственное, которое, по идее, должно быть обязательно для владельца) тут недостаточно. Надо, конечно, отметить, что Литрес хорошо отладил доставку виртуального товара (е-книг), но глядя на объявления о продаже «чужих» устройств я недопонимал, как они собираются организовывать доставку. Даже в Москве я не знаю, куда можно физически подъехать, чтобы забрать оплаченное устройство, а на периферии с доставкой совсем никак (только почтой), а ведь именно там сегодня «прячутся» потенциальные читатели/покупатели Литрес, которые ещё не испорчены навыками поиска/скачивания халявы и для которых наличие фирменного устройства могло существенно упростить путь в магазин…  Ну и отсутствие кнопок листания в РИДЕРЕ – это отступление от сложившегося «стиля». PocketBook, позиционируя своё устройство (ридер-планшет A10 под ОС Android 2.3.) как ридер не погнушался и при всей полноценной сенсорности оставил кнопки листания. И читать ТРАДИЦИОННО УДОБНО.

В любом случае устройство интересно. Мелкие «шероховатости» в прошивке (надеюсь) скоро подчистят… Главный вопрос – как сделать целесообразным покупку именно ЭТОГО устройства. Раз нет дотации по цене, то (чтобы покупали именно их устройство) придётся продавать владельцу устройства е-книги со скидкой. А вот опознавателя «я фирменный» я в описании не заметил, а его наличие (на мой взгляд) позволило бы реализовать стратегию «со скидкой только ‘членам профсоюза’» без проблем. Можно, конечно, пытаться предлагать тем, у кого объём покупок превосходит некий порог, ридер со скидкой, но тут проблема в том, что тот, кто покупает регулярно, обычно уже имеет отлаженную технологию чтения купленных е-книг и новый ридер в неё вписывается далеко не всегда…


Теги: , , , , , , , , , , , , , , , , ,
Рубрика: Интерфейс, Исследования рынка, Новости, Обзоры, Программное обеспечение, Продажи (в т.ч. через Интернет), Сопутствующие технологии, Специализированные устройства для чтения е-книг, Форматы и их конверсия, Ценообразование, Цифровой контент. е-книги, дисплей, сервисы

Комментариев нет

Хочешь продать – помоги «чайнику» купить

Опубликовано 20 декабря 2011

Одной из бед наших Интернет-магазинов (по продаже е-книг) является то, что они рассчитаны на «продвинутых» пользователей Интернет (у которых уже есть опыт регистрации на разных ресурсах, есть деньги на интернет-кошельках и опыт покупок в Интернет). Работать с такими пользователями крайне сложно. Чуть им сервис не понравился (нет книги в продаже, интерфейс неудобный или цена показалась завышенной), как раз-два и «продвинутый» быстренько нашёл альтернативный канал и бесплатно скачал оттуда в том формате, который там есть и быстренько сконвертировал в тот формат, который ему удобно читать и закачал к себе…

Наиболее комфортный покупатель – «чайник». Он и альтернативы честной покупке не найдёт и конвертировать формат он не умеет. Именно «чайник», на мой взгляд, основной контингент, который способен (если его должным образом обиходить) дать и количество покупок и приличную сумму каждой покупки…  Опыт Amazon с чайнико – ориентированной технологией продаж и чтения это прекрасно иллюстрирует.

Резкое развитие широкополосного Интернета в России обеспечивает резкий рост числа платёжеспособных «чайников» в Интернет. Однако, в качестве покупателя у «чайника» есть серьёзный недостаток – он неумел и очень этого стесняется. И вот тут кроме удобного и понятного сервиса магазину требуется ПОМОЧЬ «чайнику» купить первую книгу. Неважно, какая это будет книга, важно чтобы лицензионная и ОЧЕНЬ дешёвая. Потерять (если не сумел пройти весь путь корректно) «рупь» не жалко. Поэтому у любого магазина е-книг должны быть как е-книги «за рупь», так и СЕРЖАНТСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ с картинками, которая подробно и тактично расскажет о том, как «чайнику-перворазнику» пройти ВЕСЬ ПУТЬ.

Это ведь мы, уже обжившиеся в интернет, уже имеем и несколько учётных записей в разных службах (в т.ч. почтовых), имеем несколько интернет-кошельков и освоили (простейший, но «чайнику» неизвестный) механизм пополнения кошелька и оплаты товара. А, ведь, для «чайника» проблемой является даже скачивание выбранной книги (которому должен предшествовать «невероятно сложный» момент выбора формата) и перенос её на устройство, с которого будет происходить чтение. Для «обжившихся» всё это понятно и очевидно, но борбьба-то должна,IMHO, вестись «за чайников». Именно их проще всего приучить ходить на сайты легальных продаж, честно покупать (для них это куда выгоднее, чем тратить время и силы на поиск неведомых «альтернативных вариантов») и гордиться тем, что они ни у кого ничего не получают «нахаляву»

Вот пример подобной инструкции от Lifehacker (Как купить новый Kindle Fire на Amazon?), описывающий достаточно нетривиальную задачу – покупку через Интернет товара, который официально в России не продаётся. Отдельный вопрос: «стоит ли такое устройство покупать в Росси для использования в России?», но мы его оставим за рамками данного поста.

С моей точки зрения, инструкция «для чайника» по покупке е-книг должна быть подробнее, с большим количеством скрин-шотов…. Ясно, что такая инструкция может состоять из общей части (основы «жизни» в Сети, создание Интернет-кошельков, пополнение их и правила оплаты в Сети), которую могут (и, наверное, должны) составить продавцы совместно и специфические инструкции (по взаимодействию с конкретными магазинами), каждую из которых должен создать конкретный магазин. И надо их не только создать, но и продвигать. Надо, чтобы подобные инструкции  появились во всех библиотеках (где есть или будет выход в Интернет) и на всех отделениях связи (где есть или будет выход в Интернет). Надо обучить персонал этих учреждений работать с этими инструкциями (как минимум – умению в ответ на вопрос «что делать» показать текст). И, конечно, надо подобные инструкции пропагандировать через все сайты, на которых пишут про е-книгах и/или продают как сами е-книги, так и устройства, которые можно использовать для чтения е-книг…

Думаю, что такой подход – гораздо более эффективен в плане «борьбы с пиратами», чем любая SOPA


Теги: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
Рубрика: Авторское право, Документация, Интерфейс, Лицензии, Новости, Обзоры, Продажи (в т.ч. через Интернет), Сопутствующие технологии, Форматы и их конверсия, Ценообразование, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги, платежи, сервисы

Комментариев нет

Ещё одна «витрина» ЛитРес

Опубликовано 18 декабря 2011

Сегодня возможность заработка на продаже легального контента уже ни у кого особого сомнения не вызывает. Однако, барьер вхождения в такой бизнес весьма велик… Необходимо наличие права на продажу десятков тысяч е-книг, т.е. надо найти правообладателей (а лучше – интеграторов) и заключить с ними договора, а параллельно нужно разработать и отработать эффективно работающий Интернет-магазин с мощной отчётной компонентой т.к. с правообладателями как-то надо рассчитываться…

Один из типовых способов реализации подобных проектов – заключить договор  с уже действующим продавцом на право продавать его контент под своим брендом, т.е. создать т.н. «витрину». Рекомендую очередную «витрину» ЛитРес» (kniga.aif.ru). Об этом однозначно сказано в странице «О проекте«:

Материал, размещенный на сайте, защищен законами РФ и международными договорами о защите авторских прав и предоставлен с ведома и разрешения авторов или иных правообладателей на основе лицензионных договоров, со всеми соответствующими денежными отчислениями. Все права на использование контента принадлежат компании «ЛитРес».

Смешно, конечно читать ТАКОЕ:

На сегодняшний день компания «ЛитРес» является создателем единственного в мире интернет-магазина, в котором легально осуществляются массовые продажи электронных копий популярных книг в открытых форматах.

Это, на мой взгляд, заставляет подозревать, что благие намерения в АиФ превалируют над знанием рынка, но на начальном этапе сотрудничества это неплохо


Теги: , , , , , , , , , , ,
Рубрика: Авторское право, Исследования рынка, Лицензии, Новости, Продажи (в т.ч. через Интернет), Сопутствующие технологии, Ценообразование, Цифровой контент, Цифровой контент. е-газеты и е-журналы

Комментариев нет

А потом «кивают» на пиратов

Опубликовано 5 декабря 2011

Сколько можно повторять, что основное средство борьбы с пиратами – сервис…

Сначала правообладатели не хотят продавать в цифре (и «кивают» на пиратов – они, мол, виноваты что скачивают бесплатно). Потом правообладатели не хотят платить Интернет-магазину комиссию за продажи и начинают продавать в локальном (фирменном, никому из потенциальных покупателей) Интернет магазине (и продолжают «кивать» на пиратов – они, мол, виноваты что не нашедшие в популярных магазинах скачивают бесплатно). А когда всё-таки находятся знатоки, способные обнаружить продажу е-книги в фирменном Интернет-магазине Издательства, то обнаруживается, что даже у них (уже имеющих интернет-кошелёк и немалый опыт покупки в Интернет-магазинах вообще, и в Интернет-магазинах е-книг в частности,) покупка занимает больше времени и требует больше усилий, чем поиск и скачивание у пиратов. А Издатели продолжают «кивать» на пиратов – они, мол, виноваты что не сумевшие купить в фирменных магазинах скачивают бесплатно…

Владимир Харитонов описал (Как нельзя продавать электронные книги) на примере своей попытки честно купить за немалую для е-книг цену (150 рублей) понравившуюся книгу «в цифре» через фирменный магазин Издательства. Далеко не всякий честный юзер смог бы весь этот путь мучений пройти до конца… И что, не думает же Издательство, что он отказался бы от желания получить эту книгу… Пользователю, в конце концов, почти наплевать на то, где получить контент и какова степень его легальности. А вот издателю, на мой взгляд, это отнюдь не всё равно… Так кто должен кому служить? Должен ли читатель (несмотря ни на что) неустанно пытаться купить понравившуюся е-книгу или, всё-таки, Издатель должен обеспечить ему возможность купить просто и комфортно.

О цене я не говорю. Сегодня не цена решает… Решает качество сервиса… Будет сервис – будут покупки. Будет кошмар – будут скачивания у пиратов. Это вот когда сервис наладят… Вот тогда и качество макета, и разнообразие форматов, и цена начнут играть роль… Но это будет завтра  (если будет вообще)…

Ну как издатели не понимают, что количество устройств, пригодных для чтения е-книг растёт очень быстро (по данным SmartMarketing в первом полугодии 2011 года продали чуть меньше 800 тысяч планшетов и ридеров) и ко всем к ним нужен контент. И только от сервиса по поиску и покупке е-книг (от его наличия, качества и юзабилити) будет зависеть будут ли на этих устройствах читать легальные е-книги или будут читать скачанные у пиратов…

Уже упомянутый Владимир Харитонов на Non/Fiction вынужден был «окусываться» против очередной порции плакальщиков о страшных пиратах (О проблемах интернет-«пиратства» размышляли участники круглого стола на non/fiction). Несмотря на усилия российских и  зарубежных участников обсуждения сосредоточить внимание на сервисе и удобстве покупателя. российские «плакальщики» скатились на привычную стезю


Теги: , , , , , , , , , , , ,
Рубрика: Авторское право, Новости, Программное обеспечение, Продажи (в т.ч. через Интернет), Публикации, Рынок чтения, Сопутствующие технологии, Форматы и их конверсия, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги, платежи, сервисы

Комментариев нет

еkniga rss

Ежедневник

Апрель 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Фев    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930  

Архив

Рубрикатор

free counters
 
 

Рейтинг блогов

Рейтинг блогов