Блог, посвященный е-книгам

Не умеешь – научим

Опубликовано 21 января 2014

В армии, как известно, действует правило: «не знаешь – покажем, не умеешь – научим, не хочешь – заставим». Как выяснилось, в библиотеке ПОЧТИ так, только заставлять никто не станет.

Библиотека не только обеспечивает пользователя виртуальным абонементом е-книг, но и обучает пользователей работе с е-книгами как в виртуале, так и в реале (можно посетить одно-два одночасовых занятия в помещении библиотеки). Надо сказать, что библиотеки часто не только обучают, но и (например в Финляндии) предоставляют устройства для чтения е-книг пользователям во временное пользование. Правда, для этого требуется законодательное обеспечение, позволяющее библиотеке перекладывать заботы о возврате временно выданного со своих плеч на плечи коллекторских агентств. Без такого «прикрытия» можно только обучать и помогать загружать цифровой контент на устройства пользователя…


Теги: , , , , ,
Рубрика: Документация, Новости, Сопутствующие технологии, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги, е-абонемент (e-lending), е-книга и ридер в библиотеке

Комментариев нет

Копирайт как средство торможения развития

Опубликовано 3 июня 2013

Wired (The Shady World of Repair Manuals: Copyrighting for Planned Obsolescence) поделился «страшной тайной»: копирайт на документацию к устройствам служит для монополизации рынка и предотвращения возможности существования и эффективной работы фирм ремонта устройств, на которые уже истёк гарантийный срок. Пропадают рабочие места у ремонтников, но растут рабочие места у производителей поскольку вместо постгарантийного ремонта подержаных покупатели вынуждены покупать новые устройства. Есть перевод/пересказ (Уловки производителей: Как нас заставляют покупать новую технику), который я с благодарностью процитирую целиком:

У двадцатипятилетнего австралийца Тима Хикса интересное хобби – он рыщет по закоулкам интернета в поисках публикуемых производителями инструкций по ремонту и обслуживанию техники. Найденные PDF-файлы он публикует у себя на странице для бесплатного скачивания. Началось всё с того, что Хикс был изрядно расстроен отсутствием в сети ресурса, где бы можно было найти руководства по ремонту и обслуживанию различных ноутбуков. Это обстоятельство подвигло его создать свой сайт под названием «Tim’s Laptop Service Manuals» (инструкции по обслуживанию ноутбуков от Тима). Кстати, как раз ремонтом ноутбуков Тим и зарабатывает на жизнь.

С сайта Тима ежедневно скачивают  50 гигабайт данных. Точнее… скачивали раньше. Юристы компании Toshiba прислали Хиксу официальное уведомление, где в резких тонах от него потребовали убрать инструкции примерно к трём сотням ноутбуков этой компании.

Многие посетители сайта Тима выразили удивление по поводу нападок Toshiba. И дело здесь не только в специфике случая, но и в том, что это обстоятельство влияет на срок службы приобретённых ноутбуков и на возможность их ремонта в будущем. Речь идёт об использовании авторских прав как средства в борьбе за плановое устаревание купленных устройств.

Отсутствие инструкций по ремонту в открытом доступе означает, что пользователи будут вынуждены отправлять неисправные ноутбуки в авторизованные сервисные центры на весьма дорогостоящий ремонт. Дороговизна и неудобства такого ремонта имеют под собой очевидную цель – заставить пользователя просто выбросить поломанный ноутбук.

Toshiba нашла новый способ форсировать устаревание купленной у неё техники — достаточно не давать сторонним сервисным центрам возможности ознакомиться с важной информацией, касающейся самого ремонта. Результатом становится потеря рабочих мест в частных сервис-центрах, а пользователи вынуждены покупать новую технику чаще, чем хотели бы.

Неопределённость

Производители не размещают инструкции по ремонту в сети. Достать их можно лишь на сайтах-файлообменниках с подозрительными названиями и на прочих малоизвестных ресурсах. Скачивание с подобных сайтов чревато кучей «плясок с бубном» — ненужных и утомительных манипуляций для получения ссылки. Создатели подобных ресурсов озабочены лишь тем, чтобы пользователь просмотрел как можно больше рекламных материалов.

Всё это выливается в процесс, при котором пользователю нужно лавировать меж большого числа отвлекающих рекламных ссылок в надежде найти единственную нужную. Мало того – даже скачивая материал, приходится молиться, чтобы файл не был чем-нибудь инфицирован.

В этом отношении Тим Хикс – образец честности и достоин подражания. На его сайте нет рекламы, финансирование собирается из пожертвований. Его сайт полезен многим организациям и людям – от частных сервисных центров до благотворительных обществ. Сторонние сервис-центры существуют во многом за счёт постгарантийного ремонта.

Ликвидация инструкций из открытого доступа ведёт к закрытию такого предпринимательства. Ведь без нужной документации невозможен полноценный ремонт техники.

Игры с авторским правом

Если взять для сравнения автомастерские – то существуют законы и рекомендации госорганов, предписывающие автопроизводителям предоставлять инструкции по ремонту автомобилей сторонним автомастерским. Некоторые организации собирают инструкции по ремонту и обслуживанию автотехники и формируют рассылаемые подписки, помогая создавать множество рабочих мест в этой сфере, ведь без фирменной документации сторонние автомастерские не могут конкурировать с сервисными центрами автопроизводителей.

К сожалению подобных регулирующих законодательных мер в сфере электроники не существует. Подобная ситуация привела к формированию «серого рынка», где независимые сервисные центры приобретают документацию производителей различными неофициальными способами. Работники официальных сервис-центров «сливают» документацию предпринимателям вроде Тима, которые помещают инструкции в открытый доступ. Сторонние сервисные центры не нарушают законов, когда пользуются открытыми источниками для  ремонта.

Закон нарушают как раз файлообменники и сайты, подобные открытому Хиксом. Потому что распространять защищённые авторским правом инструкции незаконно. Несмотря на это, подобная деятельность продолжается. Обмен подобными файлами – это как раз «серый рынок».

Риск получить повестку в суд в таком случае весьма немал. Опасаясь неприятностей, многие частные сервис-центры воздерживаются от обмена документацией по ремонту. Потенциальный штраф за распространение может достигать 150 тысяч долларов за один документ. Пока эта угроза остаётся теоретической, а юридические проблемы достаточно редки. К примеру, инструкции компании Toshiba на сайте Хикса находились целых три года, пока не вмешались представители. И, к счастью, компания удовольствовалась лишь удалением документов из публичного доступа.

Авторское право нельзя назвать бессмысленным. Оно стимулирует творчество, защищая права создателей в течение определённого срока.  Вполне законно защитить юридически текст поэмы. Однако нельзя патентовать физические величины вроде вращающего момента. Поэтому, хоть процесс разборки устройства не может быть объектом авторского права, сама инструкция по ремонту и обслуживанию таковым является.

Автор статьи занимается ремонтом электроники и лично имел возможность убедиться, как ревностно производители следят за соблюдением авторских прав в области необходимой документации. Гиганты вроде Apple и Toshiba в этом отношении очень внимательны. Именно в соответствии с действующим законодательством Apple годами не публиковала инструкции по ремонту своих продуктов. В результате автору этих строк пришлось вычислять метод ремонта продукции Apple самому, что привело к созданию неофициального руководства, на которое права компании не распространяются.

Всеобщее право на ремонт

Как Toshiba оправдывает необходимость подобных непопулярных мер в отношении документации? Помимо самого очевидного – авторского права – представители говорят о нежелании подвергать опасности здоровье пользователей и выражают беспокойство по поводу сохранения коммерческой тайны.

Пункт, где упоминается здоровье пользователей, вызывает улыбку. Весьма трудно навредить себе при разборке ноутбука (особенно если аккумулятор извлечён, а конденсаторы заблаговременно разряжены). Вызывает определённую иронию и тот факт, что отсутствие необходимых инструкций может только увеличить опасность для здоровья, ведь люди не оставят попыток разобрать и починить свои устройства, просто у них не будет нужных сведений как безопасней это сделать.

Что до коммерческой тайны – к тому времени, когда устройствам потребуется починка, и люди начнут разбирать ноутбуки, сведения о внутреннем устройстве техники уже будут достаточно устаревшими, чтобы повлиять на конкурентоспособность. Электронная индустрия слишком быстро развивается.

Использованием авторского права в отношении сторонних сервисных центров Toshiba буквально душит рынок бывших в употреблении компьютеров. Мало того, это вредит и клиентам компании, ведь это сильно снижает ценность их устройств на вторичном рынке.

И если изменения рынка не смогут убедить компанию Toshiba изменить свою политику, возможно, обычным пользователям тоже стоит вмешаться. Если производители автомобилей отказываются снабжать сторонние автомастерские необходимой информацией, последние объединяются в борьбе за свои права. Почему бы так же не поступить покупателям электроники?

Возможно, пришло время крупным производителям прекратить прикрываться авторским правом и держать в неведении работников сторонних сервис-центров.

Эта информация должна быть в свободном доступе. Люди должны знать, как починить те или иные устройства.  Это сильно поддержит рынок бывшей в употреблении техники, что важно для развивающихся стран. Наконец, эта информация поможет сохранить и увеличить множество рабочих мест.

Стоит подумать, прежде чем купить ноутбук от Toshiba. Владельцам их продуктов стоит уведомить эту компанию о неприятии их действий. Есть производители, которые не делают секрета из важной для починки устройств информации — Dell, HP, и Lenovo.

Необходимую для ремонта информацию утаивают и производители мобильных телефонов. Редкий производитель не использует авторское право в виде инструмента сдерживания.

А теперь подумайте: кому и зачем в России нужно право в заявительном порядке запрещать публикацию защищённых копирайтом документов? Думаете авторам и правообладателям коммерческих художественных текстов? Они такой же предлог, как дети (и защита их от педофилии, наркотиков и пропаганды самоубийств)  – предлог для создания системы контроля доступа к ресурсам Интернет. Задача – саботировать выполнение решения Президента от мая 2012 об обеспечении инновационного развития путем ежегодной оцифровки 30% актуальной литературы (это не коммерческая «художка», а учебная, учебно-научная, научная и справочно-энциклопедическая литература). К глубокому сожалению выполнение этой задачи проходит успешно


Теги: , , , , , , , , , , ,
Рубрика: Авторское право, Агрегация и реферирование материалов, Документация, Новости, Оцифровка, Перевод, Сопутствующие технологии, Фильтрация контента (цензура), Форматы и их конверсия, Цифровой контент, Цифровой контент. Прочее, Цифровой контент. е-книги, ссылки на контент

Один комментарий

OpenSource (ПО и аппаратная часть) устройство

Опубликовано 4 мая 2013

Если и ПО и «железо» созданы по схеме OpenSource, то вполне возможно создать (The $12 Gongkai Phone). Выглядит он так:

Это, конечно, не смартфон. Это простенький телефон: двухдиапазонный  GSM, Bluetooth, MP3, OLED, клавиатура. Но это телефон без контракта и без привязки к оператору. Себестоимость (предположительно) $10, т.е. имеем 20% маржу при продаже.

У устройства свободное ПО и свободное «железо» (вся документация опубликована и доступна). При наличии квалификации каждый может сделать такой телефон сам, затратив даже меньше $10.


Теги: , , , , , , , ,
Рубрика: Документация, Лицензии, Новости, Программное обеспечение, Продажи (в т.ч. через Интернет), Сопутствующие технологии, Устройства приспособленные для чтения е-книг, Ценообразование

Комментариев нет

Новинка. Недорогой сканер-самоделка с открытым ПО

Опубликовано 17 ноября 2012

Такое недорогое (предназначенное для тиражирования в домашних условиях с расходами в пределах $1500) самодельное устройство (сканер, умеющий переворачивать страницы и работать без оператора и набор ПО, исходные коды которого открыты) предлагает Google (Google engineer builds $1,500 page-turning scanner out of sheet metal and a vacuum). Есть видеоролик:

OpenNews сделалал перевод/пересказ (цитирую):

Компания Google открыла спецификации (PDF, 8 Мб) системы линейного сканирования книг, созданной разработчиками сервиса Google Books для массовой непрерывной оцифровки книг в автоматическом режиме. Изюминка конструкции состоит в применении специальной вакуумной системы для автоматического перелистывания страниц сканируемых книг, исключающей смятие страниц и работающей без участия человека.

Примечательно, что конструкция достаточно проста для повторения в домашних условиях из подручных материалов. Например, для отсасывания воздуха можно использовать обычный пылесос, для перемещения книги – шаговый двигатель, для каркаса – куски металла, а для снятия копии – детали из обычного сканера. Сканирование книги в 1000 страниц занимает примерно 90 минут. Суммарная стоимость сборки подобного устройства оценивается всего в 1500 долларов.

Спецификации открыты под лицензией Apache и снабжены специальным соглашением, передающим права на используемые в устройстве запатентованные технологий. Отдельно опубликован код специального ПО для управления описываемым сканером и организации процесса сканирования. Код написан на языке Python и поставляется под лицензией Apache.

Такой сканер позволяет публичным библиотекам недорого решать задачу массовой оцифровки актуальных книг (если, конечно, такая деятельность библиотек будет разрешена обсуждаемыми поправками к копирайтному законодательству


Теги: , , , , , , , , , ,
Рубрика: Авторское право, Документация, Новости, Оцифровка, Программное обеспечение, Проекты, Сопутствующие технологии, е-книга и ридер в библиотеке

Комментариев нет

Авторское право для библиотекарей

Опубликовано 5 марта 2012

Курс дистанционного обучения «Авторское право для библиотекарей» – это совместный проект Центра Беркмана для Интернет и общества (Berkman Center for Internet & Society) (некоммерческая организация по исследованию киберпространства) при Гарвардском университете и некоммерческого Консорциума «Электронная информация для библиотек» (Electronic Information for Libraries, EIFL). В EIFL входят библиотеки из 50 стран Африки, Азии и Европы. Целью проекта является обеспечение библиотекарей в развивающихся странах и странах с переходной экономикой информацией по авторскому праву. Более конкретно, EIFL стремится информировать библиотекарей относительно:

  • общие вопросы законодательства об авторском праве;
  • аспекты авторского права, которые в наибольшей степени затрагивают библиотеки;
  • каким образом библиотекари в будущем могли бы наиболее эффективно участвовать в процессах, связанных с интерпретацией и обновлением законодательства об авторском праве.

Курс, подготовленный в рамках данного проекта, доступен на условиях лицензии Creative Commons Attribution license. Библиотекарям и общественности в целом разрешается использовать, распространять, переводить, изменять, и создавать на этой основе новые материалы, при условии, что они ссылаются на EIFL и Центр Беркмана.

Этот курс не является юридической консультацией. Он дает общую информацию о принципах, лежащих в основе системы авторского права, и показывает, как различные конкретные проблемы решаются в большинстве стран. Курс не может, однако, обеспечить надежное руководство относительно того, каким образом суд в конкретной стране будет реагировать на конкретный набор фактов. Таким образом, если Вы подошли близко к любой из правовых границ, описанных в этих материалах, вам следует проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на законодательстве вашей страны по авторскому праву.

Оригинальный английский текст был подготовлен Центром Беркмана Интернет и Общество. Мы благодарны проф. Московского государственного университета культуры и искусств Андрею Земскову за перевод на русский язык и Евгении Шевцовой за конвертирование текста в формат wiki.

Вики с документом помещён на (http://cfl.eifl.net/). Там же имеется мастер по подготовке книги в формате PDF. Вот она:




Теги: , , , , , , , , , , , , , ,
Рубрика: Авторское право, Документация, Лицензии, Новости, Оцифровка, Продажи (в т.ч. через Интернет), Проекты, Публикации, Рынок чтения, Сопутствующие технологии, Цифровой контент, е-книга и ридер в библиотеке

Комментариев нет

Новый эксперимент с «Новым дозором»

Опубликовано 3 марта 2012

Справка: Сергей Лукьяненко. Писатель. Сайт автора (lukianenko.ru). Печатные книги (Read.ru). Непечатные на (Litres.ru) и на (elkniga.ru). С. Лукьяненко не первый раз экспериментирует с читателями своего блога. Очередной эксперимент описан в его посте (Новый Дозор в электронном виде) и я (несмотря на копирайт) рискну процитировать его целиком:

«Новый Дозор» выйдет в свет в конце марта – начале апреля.
Кстати, его уже купили в нескольких странах. А больше всего обрадовались продолжению на Тайване. :) Это они еще не знают, что судьба занесет Антона Городецкого на остров Формозу! :)

Так вот, памятуя многочисленные споры о копирайтах, электронных продажах и т.д. и т.п. я хочу сделать следующее…

Электронные права, на этот раз, я передал издательству не эксклюзивно.

И одновременно с началом продаж бумажной книги, хочу продавать книгу самостоятельно. Очень много было возгласов про то, что «я готов купить файл, но чтобы – цена была разумная, продавал сам автор и были все удобные мне виды оплаты».

Ок! Давайте проведем эксперимент! :) Будет две цены: обычная (как во всех электронных магазинах) и «разумная», как ее понимают многие в интернете. То есть небольшая. Но при этом, вероятно, это будет чем-то обусловлено… я решу чем – рекламным файлом вложенным в текстовый, или еще каким-то образом. К примеру – бонусом в более дорогой вариант. :)

И будут все возможные методы оплаты. Яндекс-деньги, Вебмани, Пэйпал… набрасывайте предложения, что еще требуется, все приму к сведению.

Но для этого, говорю совершенно честно, мне нужна ваша помощь. Мне нужен совет и инструкция «для чайника», каким образом я могу реализовать всю эту красоту, о которой мечтают читатели, не нанимая специальных людей (тогда это все бред, простите – проще отдать файл на распространение в любой электронный магазин) и не проходя ускоренных курсов веб-дизайна и электронной коммерции. Сумеете объяснить, как автор, не являющийся программистом как Каганов, к примеру, способен создать в интернете точку для торговли своей книгой?

О результатах подробно расскажу. И мы вместе с вами попробуем решить – нужны издательства автору в электронный век, или нет?

Честно говоря, считаю, что самостоятельная продажа е-книг на собственном сайте – это «геморой» (и во многих комментах об этом говорилось и шли подсказки о том, с кем стоит партнёрствовать). Интересное было предложение по продаже через сайт печатных книг с автографом автора – это, действительно, то, что целесообразнее делать с собственного сайта (понимая, что это скорее PR, чем реальные доходы от продаж). Поскольку права на продажу «в цифре» сильно «размазаны» между правообладателями (почти у всех авторов в России так), то продавать всё (в цифровом формате) с сайта не удастся. Однако, хотелось бы не спровоцировать отсутствием сервиса уход потенциального покупателя к пиратам. Ну, представьте, пришёл «чайник» на сайт  писателя. Он и слова такого «ВебМаня» не знает. Ему бы подробную пошаговую инструкцию (и про то, что такое электронные деньги и про то какие они бывают и про то как завести кошелёк и как туда деньги положить и как платить не абы где а именно там, где продаются е-книги данного автора). А он, в лучшем случае, получает совет «погуглить»… Что он и делает и находит где и как он может скачать бесплатно и понимает, что это куда проще…

Сервис, на мой взгляд, сегодня основное оружие в борьбе с пиратами. На сайте кроме пошаговой инструкции по оплате должен быть список произведений авторов и для каждого должно быть указано где он доступен в печатном виде, а где – в «непечатном» (е-книга или аудиокнига). И тут, на мой взгляд, обязательно нужны тексты «за рупь». Это могут быть старые рассказы, которые не жалко и бесплатно отдать, но в таком варианте они спровоцируют прохождение всего пути (завести «кошелёк», положить туда что-то, зарегистрироваться в магазине, перевести на счёт в магазине хоть что-то, выбрать е-книгу, оплатить, скачать, прочитать и чтобы, почти как в библии, «увидел чайник, что это хорошо»… ). Тому, кто этот путь пройдёт и купит хоть что-то не жалко (на мой взгляд) и что-то серьёзное (хотя и «не новое») отдать бесплатно. Тут главное, чтобы «коготок увяз».

И на сайт его надо регулярно затаскивать. То анонсом, то фрагментом неизданного, то викториной, то продажей комплектов со скидкой («все дозоры по цене всего на надцать процентов дороже последней е-книги»). Не считаю скидки на свежую е-книгу эффективным инструментом  продаж, а вот победителю викторины или владельцу купона (приложенного к печатной книге или к ридеру) скидку можно и нужно делать. А уж лауреатам конкурса рецензий на книги автора (а они нынче «продают» хорошо) можно и нужно на счёт премию положить и пусть он сам выберет что купить…  И вариации с поощрением постоянных покупателей… И вариации на тему подписки…

Честно покупать должно быть комфортно и приятно… А с халявщиками бороться не «полицейскими» мерами надо, а положительным примером. И испросить у заметного (в Сети) человека разрешение и сообщить (ПРАВДУ), что он регулярно покупает е-книги данного автора (или в этом магазине) – это очень сильный аргумент в пользу «поступать правильно» ибо рефлекс «поступать как популярный человек» не менее силён, чем желание халявы. Если ещё положительный пример подкрепить ежедневной работой по корректному «подвешиванию» ссылок на пиратский контент на законных основаниях, то качать легально купленный контент станет и проще, и комфортнее, и быстрее, и безопаснее, и дешевле (время на поиск халявы тоже чего-то стоит)…

И, конечно, легальный контент должен БЫТЬ В ПРОДАЖЕ. Нельзя заработать на продаже того, что не продаётся…


Теги: , , , , , , , , , ,
Рубрика: Документация, Издание е-книг, Интерфейс, Мероприятия, Новости, Программное обеспечение, Проекты, Рынок чтения, Самопубликация, Сопутствующие технологии, Ценообразование, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги, платежи, сервисы, ссылки на контент

Один комментарий

Хочешь продать – помоги «чайнику» купить

Опубликовано 20 декабря 2011

Одной из бед наших Интернет-магазинов (по продаже е-книг) является то, что они рассчитаны на «продвинутых» пользователей Интернет (у которых уже есть опыт регистрации на разных ресурсах, есть деньги на интернет-кошельках и опыт покупок в Интернет). Работать с такими пользователями крайне сложно. Чуть им сервис не понравился (нет книги в продаже, интерфейс неудобный или цена показалась завышенной), как раз-два и «продвинутый» быстренько нашёл альтернативный канал и бесплатно скачал оттуда в том формате, который там есть и быстренько сконвертировал в тот формат, который ему удобно читать и закачал к себе…

Наиболее комфортный покупатель – «чайник». Он и альтернативы честной покупке не найдёт и конвертировать формат он не умеет. Именно «чайник», на мой взгляд, основной контингент, который способен (если его должным образом обиходить) дать и количество покупок и приличную сумму каждой покупки…  Опыт Amazon с чайнико – ориентированной технологией продаж и чтения это прекрасно иллюстрирует.

Резкое развитие широкополосного Интернета в России обеспечивает резкий рост числа платёжеспособных «чайников» в Интернет. Однако, в качестве покупателя у «чайника» есть серьёзный недостаток – он неумел и очень этого стесняется. И вот тут кроме удобного и понятного сервиса магазину требуется ПОМОЧЬ «чайнику» купить первую книгу. Неважно, какая это будет книга, важно чтобы лицензионная и ОЧЕНЬ дешёвая. Потерять (если не сумел пройти весь путь корректно) «рупь» не жалко. Поэтому у любого магазина е-книг должны быть как е-книги «за рупь», так и СЕРЖАНТСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ с картинками, которая подробно и тактично расскажет о том, как «чайнику-перворазнику» пройти ВЕСЬ ПУТЬ.

Это ведь мы, уже обжившиеся в интернет, уже имеем и несколько учётных записей в разных службах (в т.ч. почтовых), имеем несколько интернет-кошельков и освоили (простейший, но «чайнику» неизвестный) механизм пополнения кошелька и оплаты товара. А, ведь, для «чайника» проблемой является даже скачивание выбранной книги (которому должен предшествовать «невероятно сложный» момент выбора формата) и перенос её на устройство, с которого будет происходить чтение. Для «обжившихся» всё это понятно и очевидно, но борбьба-то должна,IMHO, вестись «за чайников». Именно их проще всего приучить ходить на сайты легальных продаж, честно покупать (для них это куда выгоднее, чем тратить время и силы на поиск неведомых «альтернативных вариантов») и гордиться тем, что они ни у кого ничего не получают «нахаляву»

Вот пример подобной инструкции от Lifehacker (Как купить новый Kindle Fire на Amazon?), описывающий достаточно нетривиальную задачу – покупку через Интернет товара, который официально в России не продаётся. Отдельный вопрос: «стоит ли такое устройство покупать в Росси для использования в России?», но мы его оставим за рамками данного поста.

С моей точки зрения, инструкция «для чайника» по покупке е-книг должна быть подробнее, с большим количеством скрин-шотов…. Ясно, что такая инструкция может состоять из общей части (основы «жизни» в Сети, создание Интернет-кошельков, пополнение их и правила оплаты в Сети), которую могут (и, наверное, должны) составить продавцы совместно и специфические инструкции (по взаимодействию с конкретными магазинами), каждую из которых должен создать конкретный магазин. И надо их не только создать, но и продвигать. Надо, чтобы подобные инструкции  появились во всех библиотеках (где есть или будет выход в Интернет) и на всех отделениях связи (где есть или будет выход в Интернет). Надо обучить персонал этих учреждений работать с этими инструкциями (как минимум – умению в ответ на вопрос «что делать» показать текст). И, конечно, надо подобные инструкции пропагандировать через все сайты, на которых пишут про е-книгах и/или продают как сами е-книги, так и устройства, которые можно использовать для чтения е-книг…

Думаю, что такой подход – гораздо более эффективен в плане «борьбы с пиратами», чем любая SOPA


Теги: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
Рубрика: Авторское право, Документация, Интерфейс, Лицензии, Новости, Обзоры, Продажи (в т.ч. через Интернет), Сопутствующие технологии, Форматы и их конверсия, Ценообразование, Цифровой контент, Цифровой контент. е-книги, платежи, сервисы

Комментариев нет

еkniga rss

Ежедневник

Март 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Окт    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Архив

Рубрикатор

free counters
 
 

Рейтинг блогов

Рейтинг блогов