Новый эксперимент с “Новым дозором”
Опубликовано 3 марта 2012
Справка: Сергей Лукьяненко. Писатель. Сайт автора (lukianenko.ru). Печатные книги (Read.ru). Непечатные на (Litres.ru) и на (elkniga.ru). С. Лукьяненко не первый раз экспериментирует с читателями своего блога. Очередной эксперимент описан в его посте (Новый Дозор в электронном виде) и я (несмотря на копирайт) рискну процитировать его целиком:
“Новый Дозор” выйдет в свет в конце марта – начале апреля.
Кстати, его уже купили в нескольких странах. А больше всего обрадовались продолжению на Тайване. 🙂 Это они еще не знают, что судьба занесет Антона Городецкого на остров Формозу! 🙂
Так вот, памятуя многочисленные споры о копирайтах, электронных продажах и т.д. и т.п. я хочу сделать следующее…
Электронные права, на этот раз, я передал издательству не эксклюзивно.
И одновременно с началом продаж бумажной книги, хочу продавать книгу самостоятельно. Очень много было возгласов про то, что “я готов купить файл, но чтобы – цена была разумная, продавал сам автор и были все удобные мне виды оплаты”.
Ок! Давайте проведем эксперимент! 🙂 Будет две цены: обычная (как во всех электронных магазинах) и “разумная”, как ее понимают многие в интернете. То есть небольшая. Но при этом, вероятно, это будет чем-то обусловлено… я решу чем – рекламным файлом вложенным в текстовый, или еще каким-то образом. К примеру – бонусом в более дорогой вариант. 🙂
И будут все возможные методы оплаты. Яндекс-деньги, Вебмани, Пэйпал… набрасывайте предложения, что еще требуется, все приму к сведению.
Но для этого, говорю совершенно честно, мне нужна ваша помощь. Мне нужен совет и инструкция “для чайника”, каким образом я могу реализовать всю эту красоту, о которой мечтают читатели, не нанимая специальных людей (тогда это все бред, простите – проще отдать файл на распространение в любой электронный магазин) и не проходя ускоренных курсов веб-дизайна и электронной коммерции. Сумеете объяснить, как автор, не являющийся программистом как Каганов, к примеру, способен создать в интернете точку для торговли своей книгой?
О результатах подробно расскажу. И мы вместе с вами попробуем решить – нужны издательства автору в электронный век, или нет?
Честно говоря, считаю, что самостоятельная продажа е-книг на собственном сайте – это “геморой” (и во многих комментах об этом говорилось и шли подсказки о том, с кем стоит партнёрствовать). Интересное было предложение по продаже через сайт печатных книг с автографом автора – это, действительно, то, что целесообразнее делать с собственного сайта (понимая, что это скорее PR, чем реальные доходы от продаж). Поскольку права на продажу “в цифре” сильно “размазаны” между правообладателями (почти у всех авторов в России так), то продавать всё (в цифровом формате) с сайта не удастся. Однако, хотелось бы не спровоцировать отсутствием сервиса уход потенциального покупателя к пиратам. Ну, представьте, пришёл “чайник” на сайт писателя. Он и слова такого “ВебМаня” не знает. Ему бы подробную пошаговую инструкцию (и про то, что такое электронные деньги и про то какие они бывают и про то как завести кошелёк и как туда деньги положить и как платить не абы где а именно там, где продаются е-книги данного автора). А он, в лучшем случае, получает совет “погуглить”… Что он и делает и находит где и как он может скачать бесплатно и понимает, что это куда проще…
Сервис, на мой взгляд, сегодня основное оружие в борьбе с пиратами. На сайте кроме пошаговой инструкции по оплате должен быть список произведений авторов и для каждого должно быть указано где он доступен в печатном виде, а где – в “непечатном” (е-книга или аудиокнига). И тут, на мой взгляд, обязательно нужны тексты “за рупь”. Это могут быть старые рассказы, которые не жалко и бесплатно отдать, но в таком варианте они спровоцируют прохождение всего пути (завести “кошелёк”, положить туда что-то, зарегистрироваться в магазине, перевести на счёт в магазине хоть что-то, выбрать е-книгу, оплатить, скачать, прочитать и чтобы, почти как в библии, “увидел чайник, что это хорошо”… ). Тому, кто этот путь пройдёт и купит хоть что-то не жалко (на мой взгляд) и что-то серьёзное (хотя и “не новое”) отдать бесплатно. Тут главное, чтобы “коготок увяз”.
И на сайт его надо регулярно затаскивать. То анонсом, то фрагментом неизданного, то викториной, то продажей комплектов со скидкой (“все дозоры по цене всего на надцать процентов дороже последней е-книги”). Не считаю скидки на свежую е-книгу эффективным инструментом продаж, а вот победителю викторины или владельцу купона (приложенного к печатной книге или к ридеру) скидку можно и нужно делать. А уж лауреатам конкурса рецензий на книги автора (а они нынче “продают” хорошо) можно и нужно на счёт премию положить и пусть он сам выберет что купить… И вариации с поощрением постоянных покупателей… И вариации на тему подписки…
Честно покупать должно быть комфортно и приятно… А с халявщиками бороться не “полицейскими” мерами надо, а положительным примером. И испросить у заметного (в Сети) человека разрешение и сообщить (ПРАВДУ), что он регулярно покупает е-книги данного автора (или в этом магазине) – это очень сильный аргумент в пользу “поступать правильно” ибо рефлекс “поступать как популярный человек” не менее силён, чем желание халявы. Если ещё положительный пример подкрепить ежедневной работой по корректному “подвешиванию” ссылок на пиратский контент на законных основаниях, то качать легально купленный контент станет и проще, и комфортнее, и быстрее, и безопаснее, и дешевле (время на поиск халявы тоже чего-то стоит)…
И, конечно, легальный контент должен БЫТЬ В ПРОДАЖЕ. Нельзя заработать на продаже того, что не продаётся…
До правообладателей, похоже, начинает “доходить”
Опубликовано 27 февраля 2012
Наши правообладатели относились к изданию книги в цифровой форме упрощённо… Они горестно вздевали очи (видимо, призывая в свидетели бога наживы) и начинали стенать про злобных пиратов… Вывод был простой: пока государство (на деньги налогоплательщиков) не поборет полицейскими мерами пиратство, разрешения на издание “в цифре” не дадим ЧТОБЫ НЕ СОДЕЙСТВОВАТЬ ПИРАТАМ. Наивные пираты (при содействии волонтёров) и без содействия издателей обеспечивали гражданам доступ к информации, становясь необходимым элементом экономики (как мафия во времена “Сухого закона” в США). Всё бы хорошо, но такой порядок вещей долго не мог быть стабильным… Начали В РОССИИ падать продажи печатных изданий, а рост легальных продаж е-книг на 100% в год (из-за низкой стартовой базы) не компенсирует ещё выпадения доходов ни у издателей, ни у авторов. И снова “хают” пиратов и наглых читателей (не хотящих читать)… И никак не могут понять, почему в США (где продавать легально е-книги начали раньше) рост продаж е-книг в деньгах компенсирует падение продаж печатных книг, а в штуках продажи даже растут (у них там странный читатель – хочет читать…).
Похоже, нехитрая мысль, о том, что альтернативы е-книге нет и что там, где существует “рынок покупателя” нельзя получить доход, запрещая легальные продажи того, что покупатель готов купить (по устраивающей цене, при нужном уровне сервиса и удобства оплаты) “доходит” и до правообладателей… Об этом свидетельствуют результаты круглого стола, проведённого газетой Ведомости и описанного в материале “Электронные книги, пираты и будущее издательского дела“. Я цитировать буду не всех, но тех, кого цитирую, процитирую целиком, а затем прокомментирую:
Хочешь продать – помоги “чайнику” купить
Опубликовано 20 декабря 2011
Одной из бед наших Интернет-магазинов (по продаже е-книг) является то, что они рассчитаны на “продвинутых” пользователей Интернет (у которых уже есть опыт регистрации на разных ресурсах, есть деньги на интернет-кошельках и опыт покупок в Интернет). Работать с такими пользователями крайне сложно. Чуть им сервис не понравился (нет книги в продаже, интерфейс неудобный или цена показалась завышенной), как раз-два и “продвинутый” быстренько нашёл альтернативный канал и бесплатно скачал оттуда в том формате, который там есть и быстренько сконвертировал в тот формат, который ему удобно читать и закачал к себе…
Наиболее комфортный покупатель – “чайник”. Он и альтернативы честной покупке не найдёт и конвертировать формат он не умеет. Именно “чайник”, на мой взгляд, основной контингент, который способен (если его должным образом обиходить) дать и количество покупок и приличную сумму каждой покупки… Опыт Amazon с чайнико – ориентированной технологией продаж и чтения это прекрасно иллюстрирует.
Резкое развитие широкополосного Интернета в России обеспечивает резкий рост числа платёжеспособных “чайников” в Интернет. Однако, в качестве покупателя у “чайника” есть серьёзный недостаток – он неумел и очень этого стесняется. И вот тут кроме удобного и понятного сервиса магазину требуется ПОМОЧЬ “чайнику” купить первую книгу. Неважно, какая это будет книга, важно чтобы лицензионная и ОЧЕНЬ дешёвая. Потерять (если не сумел пройти весь путь корректно) “рупь” не жалко. Поэтому у любого магазина е-книг должны быть как е-книги “за рупь”, так и СЕРЖАНТСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ с картинками, которая подробно и тактично расскажет о том, как “чайнику-перворазнику” пройти ВЕСЬ ПУТЬ.
Это ведь мы, уже обжившиеся в интернет, уже имеем и несколько учётных записей в разных службах (в т.ч. почтовых), имеем несколько интернет-кошельков и освоили (простейший, но “чайнику” неизвестный) механизм пополнения кошелька и оплаты товара. А, ведь, для “чайника” проблемой является даже скачивание выбранной книги (которому должен предшествовать “невероятно сложный” момент выбора формата) и перенос её на устройство, с которого будет происходить чтение. Для “обжившихся” всё это понятно и очевидно, но борбьба-то должна,IMHO, вестись “за чайников”. Именно их проще всего приучить ходить на сайты легальных продаж, честно покупать (для них это куда выгоднее, чем тратить время и силы на поиск неведомых “альтернативных вариантов”) и гордиться тем, что они ни у кого ничего не получают “нахаляву”
Вот пример подобной инструкции от Lifehacker (Как купить новый Kindle Fire на Amazon?), описывающий достаточно нетривиальную задачу – покупку через Интернет товара, который официально в России не продаётся. Отдельный вопрос: “стоит ли такое устройство покупать в Росси для использования в России?”, но мы его оставим за рамками данного поста.
С моей точки зрения, инструкция “для чайника” по покупке е-книг должна быть подробнее, с большим количеством скрин-шотов…. Ясно, что такая инструкция может состоять из общей части (основы “жизни” в Сети, создание Интернет-кошельков, пополнение их и правила оплаты в Сети), которую могут (и, наверное, должны) составить продавцы совместно и специфические инструкции (по взаимодействию с конкретными магазинами), каждую из которых должен создать конкретный магазин. И надо их не только создать, но и продвигать. Надо, чтобы подобные инструкции появились во всех библиотеках (где есть или будет выход в Интернет) и на всех отделениях связи (где есть или будет выход в Интернет). Надо обучить персонал этих учреждений работать с этими инструкциями (как минимум – умению в ответ на вопрос “что делать” показать текст). И, конечно, надо подобные инструкции пропагандировать через все сайты, на которых пишут про е-книгах и/или продают как сами е-книги, так и устройства, которые можно использовать для чтения е-книг…
Думаю, что такой подход – гораздо более эффективен в плане “борьбы с пиратами”, чем любая SOPA
Комментарии к записи Хочешь продать – помоги “чайнику” купить отключены
Первая книга серии со скидкой
Опубликовано 23 ноября 2011
Это новая стратегия очередной скидочной компании Литрес (-20% на 11 заглавных книг легендарных серий) по которой вы покупаете “первые книги легендарных серий со скидкой 20%! Мы (ЛитРес) выбрали 11 лучших книг, которые дали начало популярной серии. Только до 25 ноября на эти книги действует скидка 20%! Также при покупке всей серии Вы получаете дополнительную скидку 15%!”
Гляжу я на эти предложения и не всё понимаю. По идее, фирма заинтересована в том, чтобы до этого списка добрались как можно больше людей (купил первую книгу серии, с большой вероятностью и другие книги серии купит), но я не сумел найти как до этого списка добраться с главной страницы Литрес (места, с которого “приходят” завтрашние покупатели, которые ещё на рассылку Литрес не подписаны и вполне могут стать покупателями так и не подписавшись на рассылку). Через раздел “Новости и акции” я сюда попасть не сумел…. Почему нет ссылки с главной страницы как на “акции” я не понял
Очередное “продвигающее предложение” на тему “купи на сумму не менее и получишь…” удивило интересным подходом. Так получилось, что купил я больше чем на лимитную сумму. Ну и… Понятно, что в такого рода акциях велик элемент случайности, но декор-то соблюсти надо… Ну выполнил человек условия акции – сообщите “вы стали участником акции такой-то с iD таким-то – высылаем дубликат сообщения на e-mail – С такого-то числа там-то посмотрите не выиграл ли ваш iD”. Вот такие нехитрые мелочи, на мой взгляд, создают фирме имидж надёжного партнёра. А их отсутствие работает на антиобраз…
Давно уж не смотрел серию “Герцог Арвендейл” Злотникова. Когда-то я купил у Литрес 1 и 2 книгу серии и изображал из себя самовар (пыхтел, шипел и плевался кипятком по поводу того, что не худо бы и третью книгу серии выставить для продажи). И писал и на выставках “за фалды дёргал”. Давно уже устал добиваться, скачал халяву и прочёл. Тут вижу, что давно купленную первую книгу мне предлагают купить со скидкой 20% или все три с 15% скидкой… Понятно, что когда я сегодня обнаружил, что наконец-то появилась третья книга (чего я столько требовал), то я её оплатил за 100%, хотя давно прочёл скачанную бесплатно… На мой взгляд при таких предложениях надо передавать не первую книгу в серии, а первую книгу в серии, которую покупатель ещё не купил. Как вариант, возможно стоит тем, кто уже купил без скидки книгу, которую сейчас предлагают со скидкой – предлагать скидочный сертификат (уж больше или меньше, чем на сумму не полученной скидки – это вопрос стратегии). Ясно, что для покупки чего-то целиком, мелкого сертификата не хватит и покупатель вынужден будет добавить “живые” деньги, чтобы его израсходовать…
В любом случае. очень интересно наблюдать за попытками Литрес “продвигать товар”.
Снова скидки в Литрес
Опубликовано 19 ноября 2011
Получил очередной пресс-релиз от Литрес о том, что (11 самых известных экранизированных книг, которые прошли проверку временем и зрительским признанием) предлагаются со скидкой.
Радует и то, что вместо непрекращающегося роста цен наметилась тенденция по оптимизации цены (пусть в виде экспериментов с кратковременными ссылками) и то, что в отличие от предыдущего случая цены указаны в рублях (и “до того” и со скидкой), а не в евро.
С нетерпением жду не скидок на книги “для умных” (например, на книги МИФ), а появления ВСЕХ таких книг в продаже – для таких книг (на мой взгляд) наличие в продажи ВСЕХ важнее, чем скидки для тех, кто и без того есть в продаже…
Новинка языкознания
Опубликовано 10 ноября 2011
На “голубятне” у Компьютерры нашёлся новый термин – DRMудизм. Речь идёт о попытках злоупотребить защитами (DRM), наплевав на гипотезу о том, что от пользователя следует ожидать ДОБРОСОВЕСТНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ того контента, который пользователь готов купить. Статья описывает попытки купить контент с DRM, используя компьютер, на котором необходимое ПО запускается только трансректально в условиях, когда оплата может быть произведена тоже только трансректально. На это ушло св. 4 часов. А затем выяснилось, что по человечески прочесть купленное и скачанное можно только трансректально и пришлось снимать скриншлты с разворотов е-книги и объединять их в PDF, который спокойно и со всеми удобствами читался на планшете. На это ушло менее часа.
Думаю не удивительны выводы:
Ну а как же вы хотели, господа копирасты? Вы же держите априорно и без разбора всех честных людей за воров, только и мечтающих о том, чтобы размножить цифровой контент и лишить вас сверхприбыли! Так не обессудьте, что в ответ вас держат за идиотов, пытающихся с завидным упорством противостоять развитию цифрового века, культуры и цивилизации. Ваше место давно на свалке истории и чем скорее вы это поймете, тем менее обидно вам самим будет проигрывать.
В России с DRM было полегче… С продажами контента на законных основаниях ТАК задержались, что потенциальный покупатель (избалованный тем, что на бесплатно скачанном контенте DRM отсутствует) никогда не заплатил бы денег за контент с защитами, мешающими комфортно пользоваться купленным. С появлением в Литрес “забугорного” контента с DRM правообладателям (а они у нас либо “больные от жадности”, либо “совсем больные от жадности”) может захотеться и на отечественный контент “повесить” DRM. Рискну предположить, что в России при выборе между “честно, но трансректально” и “у пиратов” выберут второе (сильно подозреваю, что и вне России такое же или подобное отношение, но это пусть заботит их правообладателей и их продавцов…)
Единственный, на мой взгляд, реальный шанс ввести DRM в России – это развитие технологий ЛЕГАЛЬНОГО библиотечного (бесплатного для пользователя) абонемента е-книг. Сегодня он копирайтным законодательством запрещён (для актуальной литературы, у которой ещё не истёк срок защиты авторских прав) и его легализация (в правовом поле) возможна только согласованием регламента абонемента (будет это на уровне закона или на уровне ведомственного документа – не слишком важно). С учётом международного опыта необходимым элементом такого регламента станет DRM gо времени (через заданное время файл перестанет читаться и можно будет считать, что произошёл “возврат взятой литературы”.
На халяву. как известно, и уксус сладкий. Ради бесплатного доступа к временно нужному контенту (ну не покупать же книгу только ради того, чтобы к сочинению или курсовому проекту “надёргать” парочку цитат…) публике придётся отладить (это неприятно на этапе отработки, но совсем несложно в эксплуатации – можно даже пользоваться защищённым контентом на нескольких компьютерах с разными ОС). И только после того, как необходимая технология будет у любого и каждого можно пытаться продавать защищённый контент (если будет выбор между “с защитой – 200 рублей, а без оной – 800 рублей, то каждый, конечно, выберет то, что удобнее ему, но весьма многие выберут “с DRM” просто потому, что имеют опыт работы в этом режиме и понимают, что при отлаженной технологии “напряг” минимален…). А вот если “перепутать последовательность шагов” и попытаться сразу заставить брать контент с DRM. то наметившееся (пока что ещё весьма хрупкое) согласие между продавцами и покупателями легального контента нарушить легко и быстро, а восстанавливать придётся тяжело и долго…
Комментарии к записи Новинка языкознания отключены
BashOrg и копирайтные проблемы
Опубликовано 25 октября 2011
xxx: Оказывается, есть книги, которые гораздо проще скачать, нежели найти, где купить!
Комментарии к записи BashOrg и копирайтные проблемы отключены
Выбор Kindle
Опубликовано 12 октября 2011
Подробно описан в LifrHaxker (Как выбрать подходящую версию Kindle). Всё, в общем то, правильно, за исключением пустяка…
Не описан факт того, что Kindle не поддерживает (без перекодировки) е-книги, которые доступны в РФ (просто разные форматы). Глухо, но отмечены возможные проблемы с кириллизацией старых моделей Kindle. И никто не напомнил, что Amazon имеет прекрасный ассортимент е-книг, но… там почти ничего нет на русском и в ближайшее время (если он, как во Франции, не купит местных поставщиков лицензионных е-книг, например Литрес и Аймобилко) много их там не будет… А основная задача Kindle, как ни крутите – продажа е-книг в Amazon….
Дешевизна, на мой взгляд, не повод покупать приключения на задницу себе любимому…
Комментарии к записи Выбор Kindle отключены
Не так страшен DRM, как его малюют
Опубликовано 8 октября 2011
В дополнение к моему посту от 06 октября 2011 (Литрес пошёл по пути магазина «Москва») о появлении в Литрес (как и в бывшем ранее его “витриной” книжном магазине “Москва) книг на английском, защищенных Adobe DRM.
Сегодня получил пресс релиз Литрес, где (помимо рекламных предложений “заработать” очередной ридер) была официальная информация (цитирую):
Каталог книг ЛитРес пополнен обширным ассортиментом книг на оригинальном языке. Это книги самых известных авторов мира, бестселлеры, которые еще не были изданы в России, самая актуальная деловая и техническая литература. Все книги представлены в форматах EPUB и/или PDF и защищены DRM.
Самое интересное – что за “геморой на свою голову” покупает человек вместе с е-книгой за сумму от 250 рублей (2500 рублей я тоже видел, но не исключаю, что есть и дороже).
Мы, лояльные покупатели русскоязычных книг Литрес, избалованы человеческим к себе отношением. Приятно, что не надо сохранять резервную копию купленной книги, приятно, что читать можно в удобном МНЕ формате, а не в формате, который выбран из соображения удобства внесения защит. Приятно, что нет никаких проблем для чтения на любых устройствах пользователя (единственная, на сегодняшний день, известная мне нерешенная проблема – невозможность закончить читать на одном устройстве, а продолжить – на другом с того же места).
Понятно, что Adobe DRM – это “геморой”. Книги доступны только в PDF и ePub (т.е. далеко не на всех устройствах, которые в РФ используются для чтения е-книг, их можно читать). Для нормального чтения (если не хочешь, чтобы книга оказалась намертво привязанной к тому устройству, с которого произошла покупка и скачивание) надо завести (бесплатно, но геморойно) Adobe ID и поставить на компьютер, с которого будет производиться покупка и первичное скачивание, программу Adobe Digital Editions (ADE). Перед первым скачиванием ADE надо “привязать” к Adobe ID (если я правильно понял, то к одному Adobe ID можно привязать до 6 устройств с ADE, между которыми книги можно переносить). Если поставить на “яблочные” устройства (iPhon/iPad/iPodTouch) специальную программу и привязать её к Adobe ID. то через iTunes (ещё один геморой) можно закачать на устройство файлы и они откроются (не понял, правда, откроются ли они в IBooks или в программе, которая привязана к Adobe ID). Как закачать на устройства с Android я не нашёл. Некоторые (НЕ ВСЕ) ридеры (PocketBook с моделями Pro точно поддерживается) при подключении к ПК, на котором установлен ADE. привязанный к Adobe ID, видны в ADE как дополнительная книжная полка. на которую можно переложить книгу из имеющихся в ADE
Подробности доступны в (ЧаВо)
Понятно, что не так страшен DRM, как его малюют, но… уж больно всё геморойно…
_______________________
Теперь у Литрес к 50 тысячам российских е-книг без гемороя DRM добавилось 150 тыс англоязычных е-книг с гемороем DRM. Рубрикация дана на английском по ссылке “жанры”.
Не думаю я, что так уж много народу захочет купить весь этот геморой за собственные (и немалые) деньги. Однако, рад за тех немногих, кому книги на английском уже нужны и для кого покупать их “за бугром” означает не только проблемы с DRM, но и проблемы с использованием купленного… Понятно, что угроза “супергемороя” заставляет считать “просто геморой” меньшим злом, за которое не грех и деньги заплатить…
Комментарии к записи Не так страшен DRM, как его малюют отключены
Новый формат е-книг от Amazon
Опубликовано 29 августа 2011
Формат “Print Replica” – решение Amazon для книг со сложным факсимильным макетом, который привязан к конкретному размеру страницы обнаружен Teleread (New ebook format from Amazon). Это “их ответ” PDF. Понятно, что кроме изменения масштаба (или просмотра пофрагментно) другого способа для работы с этим форматом не предлагается и лучше всего сие работает (пока) на PC/MAC программах-клиентах (пока ещё прошивку для Kindle заменят…). Если появится ожидаемый планшет, который будет полноценным компьютером, то и для него подобные задачи будут решаться путём установки соответствующего ПО
Книги в этом формате включены в программу “rent ebooks rather than buying them”. Книга (платно) берётся в аренду (обычно на 30-360 дней). Если решение о покупке принято ДО истечения срока аренды, то уплаченная арендная плата целиком засчитывается как аванс…
Комментарии к записи Новый формат е-книг от Amazon отключены
